Кассир-операционист: профессия в банке¶

Кассир-операционист — специалист финансовой организации, совмещающий функции кассира (приём и выдача наличных денежных средств) и операциониста (проведение банковских операций по счетам клиентов). В современных банках должности кассира и операциониста часто объединяются в одну, поэтому специалиста называют кассиром-операционистом или кассиром-операционным работником. Профессия относится к категории финансово-экономических и предполагает работу с денежными средствами, платёжными документами и банковскими информационными системами.

¶Обязанности

Основные должностные обязанности кассира-операциониста включают:

• приём наличных денежных средств от клиентов и организаций с оформлением приходных кассовых ордеров;
• выдачу наличных по расходным кассовым ордерам и платёжным поручениям;
• приём платежей за коммунальные услуги, налоги, штрафы, страховые взносы и иные обязательства;
• обмен валютных банкнот и монет;
• приём вкладов и открытие вкладных счетов;
• оформление банковских карт, выдача и перевыпуск пластиковых карт;
• проведение операций по счетам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• проверка подлинности банкнот и выявление поддельных денежных знаков;
• ведение кассовой книги и оформление кассовых документов;
• работа с платёжными терминалами, банкоматами и системами дистанционного банковского обслуживания.

В небольших отделениях кассир-операционист может выполнять также функции менеджера по работе с клиентами, консультируя по продуктам банка.

¶Требования к кандидатам

Банки, как правило, предъявляют к кандидатам следующие требования:

• среднее профессиональное или высшее образование (экономическое, финансовое, бухгалтерское);
• знание нормативных актов по кассовым операциям, в частности Положения Банка России «О правилах ведения кассовых операций»;
• умение работать с бухгалтерскими и банковскими программами;
• знание основ банковского дела, бухгалтерского учёта и налогообложения;
• развитые коммуникативные навыки;
• внимательность, ответственность, устойчивость к стрессу;
• отсутствие судимости (требование связано с доступом к денежным средствам).

Для работы с валютой может потребоваться знание иностранных языков на базовом уровне.

¶Правовой статус и регулирование

Деятельность кассиров-операционистов регулируется Трудовым кодексом РФ, Положением Банка России № 373-П «О правилах ведения кассовых операций в Российской Федерации» (утратило силу, заменено Положением Банка России от 11.03.2014 № 321-П), а также внутренними положениями банков. Специалисты несут полную материальную ответственность за сохранность денежных средств и ценностей, находящихся в их ведении, на основании договора о полной индивидуальной материальной ответственности.

¶Уровень оплаты труда

Заработная плата кассира-операциониста зависит от региона, размера банка и опыта специалиста. В среднем по России доход составляет от 35 до 70 тысяч рублей в месяц, в крупных банках и финансовых организациях Москвы и Санкт-Петербурга — до 90–120 тысяч рублей. Помимо оклада, предусмотрены премии по итогам работы, доплаты за совмещение обязанностей и корпоративные бонусы.

¶Перспективы развития

Профессия кассира-операциониста считается стартовой в банковской сфере. Опыт работы позволяет перейти на должности старшего кассира, начальника кассового отдела, специалиста по работе с клиентами, кредитного специалиста или внутреннего аудитора. Внутренние тренинги и программы развития банков способствуют профессиональному росту сотрудников.

¶Автоматизация и цифровизация

Внедрение самообслуживающихся терминалов, банкоматов с приёмом наличных и дистанционных банковских сервисов сокращает потребность в кассирах-операционистах в отделениях банков. Ряд банков закрывает кассовые окна, переводя клиентов на цифровые каналы. Тем не менее специалисты востребованы в сегменте обслуживания юридических лиц, инкассации, а также в небанковских финансовых организациях — микрофинансовых компаниях, ломбардах, платежных агентах.

¶Обучение

Подготовка кассиров-операционистов ведётся в средних профессиональных учебных заведениях по специальностям «Банковское дело», «Экономика и бухгалтерский учёт», «Финансы». Существуют краткосрочные курсы повышения квалификации и переподготовки, организуемые банковскими ассоциациями и образовательными центрами.

Источники:

• Трудовой кодекс Российской Федерации
• Положение Банка России от 11.03.2014 № 321-П «О правилах ведения кассовых операций в Российской Федерации»
• Профессиональный стандарт «Специалист по банковской деятельности»
• Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих