Уборщица — название должности в России¶

Уборщица — низкоквалифицированная рабочая должность в сфере клининга и обслуживания помещений, связанная с поддержанием чистоты и порядка на закреплённой территории. В России официальное наименование должности регулируется Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (ЕТКС), выпуск № 1, раздел «Общественное питание», где утверждена должность «Уборщица служебных помещений» (код по ОКПДТР 91393). В обиходе и в кадровых документах также встречаются наименования «горничная», «клининг-оператор», «специалист по уборке», однако юридически значимым является формулировка из ЕТКС.

¶Нормативное регулирование

С 1 июля 2021 года в России действует обновлённый ЕТКС, утверждённый приказом Минтруда России от 15.11.2019 № 721н. Документ устанавливает наименования рабочих профессий, требования к квалификации и разрядам. Для уборщиков служебных помещений предусмотрены I и II разряды:

• I разряд — выполнение простых работ по уборке: мытьё полов, протирание мебели, окон, удаление пыли, вынос мусора.
• II разряд — уборка с применением моющих и дезинфицирующих средств, работа со специальным оборудованием (поломоечные и пылесосные машины), уход за сантехникой и напольными покрытиями.

В штатных расписаниях организаций должность обычно формулируется как «Уборщик служебных помещений» (мужской вариант) или «Уборщица служебных помещений» (женский). Согласно Трудовому кодексу РФ (ст. 57), наименование должности в трудовом договоре должно соответствовать штатному расписанию; для бюджетных учреждений оно дополнительно привязывается к ЕТКС.

¶Сфера применения

Должность уборщицы распространена в следующих организациях:

• административные и офисные здания;
• образовательные и медицинские учреждения;
• промышленные предприятия (уборка бытовых и производственных помещений);
• объекты торговли и общественного питания;
• гостиницы и объекты временного размещения (здесь чаще используется термин «горничная»);
• жилищно-коммунальные хозяйства (в многоквартирных домах — «дворник-уборщик» или «уборщик мест общего пользования»).

В коммерческом клининге крупные компании-подрядчики нередко используют англоязычные или неологизированные наименования — «клининг-менеджер», «клининг-оператор», «специалист по клинингу». Эти формулировки не имеют нормативной основы, но активно применяются в кадровой практике.

¶Квалификационные требования

Согласно ЕТКС, для уборщицы служебных помещений I–II разрядов не требуется профессионального образования. Обязательны:

• соблюдение правил охраны труда, пожарной безопасности и внутреннего распорядка;
• знание свойств применяемых моющих и дезинфицирующих средств;
• умение пользоваться уборочным оборудованием (для II разряда);
• аккуратность и ответственность при обращении с имуществом.

На практике работодатели часто проводят вводный инструктаж и обучение на рабочем месте продолжительностью от нескольких часов до нескольких дней.

¶Оплата труда

Оплата уборщицы, как правило, устанавливается в виде месячного оклада либо почасовой ставки. Для работников бюджетной сферы применяются Единые тарифные сетки (ЕТС), где ставка I разряда является базовой. В коммерческом секторе зарплата зависит от региона, объёма обязанностей и графика работы (в том числе от ночных и вахтовых смен). Средняя заработная плата по России, по данным Росстата для категории «Уборщика служебных помещений (кроме производственных)», в 2023 году составляла около 25–35 тыс. рублей в месяц, с заметными региональными различиями.

¶Профессиональные риски

Основные риски, связанные с профессией:

• повышенная нагрузка на опорно-двигательный аппарат (длительное стояние, подъём тяжестей, наклоны);
• контакт с химическими моющими средствами (риск дерматитов, аллергических реакций);
• микротравмы при работе с оборудованием и на влажных поверхностях.

Работодатель обязан обеспечить средства индивидуальной защиты — перчатки, спецодежду, при необходимости — средства защиты органов дыхания.

¶Социальный статус профессии

В России профессия уборщицы традиционно относится к низкооплачиваемым и низкостатусным. По данным исследований Росстата и РАНХиГС, значительная доля занятых в клининге — женщины старше 45 лет, а также мигранты из стран СНГ. В 2020-е годы в отрасли наблюдается дефицит кадров, что связано с ростом требований к санитарным стандартам (после пандемии COVID-19) и оттоком работников в другие сферы.

¶Альтернативные наименования

Источники:

• Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих, выпуск № 1 (утв. приказом Минтруда России от 15.11.2019 № 721н).
• Трудовой кодекс Российской Федерации.
• Данные Федеральной службы государственной статистики (Росстат) по оплате труда по видам экономической деятельности.