Уборщица как профессия¶

Уборщица — работник, занятый поддержанием чистоты и порядка в помещениях и на прилегающих территориях; относится к категории младшего обслуживающего персонала. Основные задачи — влажная и сухая уборка, удаление мусора, мытьё поверхностей, полов, окон, санитарных узлов, а также уход за инвентарём. Профессия распространена в жилищно-коммунальном хозяйстве, на предприятиях, в офисах, школах, больницах, торговых и развлекательных учреждениях.

¶Общие сведения

Труд уборщицы относится к сфере обслуживания и не требует, как правило, длительной профессиональной подготовки. В России должность включена в общероссийский классификатор профессий; в зависимости от объекта различают уборщиков служебных помещений, производственных цехов, территорий, а также уборщиц, обслуживающих лестничные клетки и места общего пользования в многоквартирных домах. Работа чаще всего физическая, связана с длительным пребыванием на ногах, использованием воды, моющих и дезинфицирующих средств.

Наряду с термином «уборщица» в официальных документах и объявлениях о найме употребляются нейтральные формулировки: «уборщик», «уборщик служебных помещений», «клинер», «специалист по клинингу». Слово «уборщица» остаётся наиболее употребительным в бытовой речи.

¶История

Уборка помещений как организованная деятельность существует с древности: в крупных хозяйствах, храмах, дворцах и общественных банях содержали людей, отвечавших за чистоту. В России с XVIII века при дворцах и казённых учреждениях числились «поломойки» и «истопники», совмещавшие уборку с отоплением. В XIX веке в городах появляются артели, занимавшиеся мытьём полов и выбивкой ковров.

Массовой профессия становится в XX веке — с ростом городов, многоэтажного жилья, промышленности и сети общественных учреждений. В СССР должность уборщицы была практически на каждом предприятии, в школе, больнице и детском саду; штатные нормативы определялись отраслевыми документами. С конца XX века в России, как и в других странах, развивается клининг — коммерческая уборка силами специализированных фирм, что постепенно вытесняет часть традиционных штатных должностей.

¶Обязанности и условия труда

Типовые обязанности включают:

• сухую и влажную уборку полов, стен, подоконников, лестниц;
• мытьё и дезинфекцию санузлов, умывальников, душевых;
• удаление пыли с мебели, оборудования, осветительных приборов;
• сбор и вынос мусора, замена мешков, содержание урн;
• мытьё окон и витрин (в зависимости от объекта);
• подготовку моющих средств и уход за инвентарём.

Условия труда зависят от объекта. В офисах и школах уборка проводится обычно до начала рабочего дня или после его окончания; в больницах и на пищевых производствах действуют санитарные требования, включая графики дезинфекции и использование спецодежды. Работа может быть полной или неполной, сменной, а также совмещаться с другими обязанностями (например, курьера или вахтёра). Профессия связана с рисками: контакт с химическими средствами, повышенные физические нагрузки, травмы при падении на мокром полу.

¶Оплата и правовое положение

В России труд уборщицы регулируется Трудовым кодексом; оплата зависит от региона, отрасли и формы занятости. По данным Росстата и кадровых агентств, заработки в этой сфере относятся к числу наиболее низких среди массовых профессий, что связано с невысокой квалификацией и значительной долей вакансий с частичной занятостью. Значительная часть работников — женщины старшего возраста; распространена занятость по совместительству и по договорам подряда.

Отдельная категория — уборка в многоквартирных домах: ею занимаются как штатные работники управляющих компаний, так и подрядные организации. Объём и периодичность работ определяются договором управления и нормативами обслуживания.

¶Классификация

¶Профессия в культуре и восприятии

Образ уборщицы присутствует в литературе и кино, чаще как второстепенный персонаж, подчёркивающий социальный контраст. В общественном восприятии профессия нередко оценивается как непрестижная и малооплачиваемая, хотя её значение для санитарного состояния помещений очевидно: без регулярной уборки невозможно нормальное функционирование школ, больниц, транспорта и предприятий. В период пандемии COVID-19 внимание к труду уборщиков и дезинфекторов заметно выросло.

¶Смежные явления

Развитие клининговых компаний, появление профессионального оборудования (поломоечные машины, пылесосы с HEPA-фильтрами, пароочистители) и химии для уборки постепенно меняют содержание профессии: часть операций механизируется, растут требования к знанию санитарных норм и технике безопасности. В крупных городах России сформировался рынок клининговых услуг для офисов, торговых центров и жилых комплексов.

Источники: Трудовой кодекс РФ; Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий; данные Росстата о занятости и заработной плате; отраслевые нормативы обслуживания жилищного фонда; материалы кадровых агентств.