Открыть сервисСервис

Где найти пароль сертификата электронной подписи

Пароль сертификата электронной подписи — это секретный ключ (закрытая часть ключевой пары ЭП), который используется для подписания документов и подтверждения личности владельца в информационных системах. Важно понимать: сам по себе сертификат (файл .cer или .crt) не содержит пароля — пароль (PIN-код) хранится отдельно, обычно в защищённом хранилище криптопровайдера, и выдаётся владельцу при выпуске подписи. Ниже описаны основные места, где этот пароль можно найти или восстановить.

Хранение ключевой информации

Ключевая пара (открытый и закрытый ключи) генерится на защищённом носителе или в программном хранилище. Пароль к закрытому ключу не записан в сертификат и не может быть извлечён из него технически. Владелец задаёт его самостоятельно при выпуске подписи или получает от удостоверяющего центра (УЦ) в виде временного PIN-кода.

Основные места хранения

Носитель / хранилищеГде искать пароль
Рутокен, JaCarta, eToken, JaCarta ГосключPIN-код выдаётся УЦ при выпуске; часто указан на карточке или в сопроводительном письме; стандартные PIN-кода производителя (для инициализации) — в документации на носитель
Облачные подписи (Сбербанк, Тинькофф, Контур, «Яндекс Облако»)Пароль приходит на e-mail при выпуске подписи; в личном кабинете УЦ в разделе «Мои сертификаты»
Программное хранилище (КриптоПро CSP)Пароль запрашивается системой при каждом использовании подписи; восстановить его нельзя — можно только сбросить, обратившись в УЦ
Файловый контейнер (.key, .pk8)Пароль задавался при создании контейнера; если забыт — контейнер нужно перевыпустить

Что делать, если пароль забыт

  1. Обратиться в удостоверяющий центр, где выпускалась подпись. УЦ имеет возможность перевыпустить сертификат с новым ключом и новым PIN-кодом. Часть УЦ (например, Контур, Сбербанк-АСТ) позволяет перевыпуск удалённо через личный кабинет.
  2. Использовать функцию сброса PIN-кода — на некоторых носителях (Рутокен, eToken) после троекратного неверного ввода PIN-кода блокируется, и разблокировка возможна только в УЦ с паспортом владельца.
  3. Проверить документы при выпуске — УЦ обязаны выдать владельцу конверт или электронное письмо с PIN-кодом. Часто пароль хранится в архиве бухгалтерии или у ответственного за электронный документооборот сотрудника.

Стандартные PIN-кода носителей

Производители криптоносителей устанавливают заводские PIN-кода, которые используются для управления самим носителем (не для подписания):

  • Рутокен ЭЦП 2.0: PIN-1 (пользователь) и PIN-2 (администратор), стандартные значения — 12345678 и 87654321.
  • eToken PRO (Алан): PIN администратора — 1234567890.
  • JaCarta: PIN-код выдаётся УЦ, заводского значения нет.

Эти PIN-кода не заменяют пароль подписи, но их знание может потребоваться для управления сертификатами на носителе.

Где искать в Windows

Через оснастку «Сертификаты» (certmgr.msc) можно увидеть установленные сертификаты, но закрытый ключ недоступен для просмотра. Утилита КриптоПро CSP в разделе «Сервис» → «Просмотреть сертификаты в контейнере» позволяет проверить наличие контейнера, но не отображает пароль.

Если подпись используется в браузере (Госуслуги, «Диадок», «СБИС»), при каждом подписании система запрашивает PIN-код — это и есть пароль к закрытому ключу.

Рекомендации по хранению

  • Записывать PIN-код на бумажном носителе и хранить в сейфе или банковской ячейке.
  • Для юридических лиц — вести реестр выпущенных подписей с указанием владельца, УЦ, даты выпуска и PIN-кода (доступ ограничен ответственным лицом).
  • Использовать менеджер паролей для хранения PIN-кодов.

Если пароль утерян окончательно и перевыпуск невозможен (например, УЦ ликвидирован), подпись считается утраченной, и необходимо получить новую в другом УЦ.

Источники:

  • Документация производителей криптопровайдеров: КриптоПро CSP, «Рутокен», «Алан» (eToken), «Аквариус» (JaCarta)
  • Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»
  • Регламенты удостоверяющих центров: Контур, Сбербанк-АСТ, «Тензор»
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru