Ашан Ритейл Россия¶

Ашан Ритейл Россия — российское подразделение французской розничной сети Auchan Retail, управляющее гипермаркетами и супермаркетами под брендом «Ашан» на территории России. Компания входит в число крупнейших продуктовых ритейлеров страны и является частью международной группы Auchan Holding, основанной Жераром Мюлье в 1961 году во Франции. Деятельность российского подразделения началась в 2002 году с открытия первого гипермаркета в Москве, и с тех пор сеть значительно расширилась, охватив множество регионов страны.

¶История

Первый магазин «Ашан» в России открылся 28 августа 2002 года в Москве в торговом центре «МЕГА» на МКАД. Этот шаг стал частью стратегии международной экспансии компании, которая к тому времени уже работала в нескольких странах Европы и Азии. Выбор России был обусловлен ёмким рынком, растущим спросом на современные форматы розничной торговли и относительно низкой конкуренцией в сегменте гипермаркетов.

В последующие годы сеть активно развивалась: открывались новые магазины в Москве и Санкт-Петербурге, а затем и в других крупных городах. К началу 2010-х годов «Ашан» присутствовал в большинстве регионов-миллионников, а также в некоторых средних городах. Пик экспансии пришёлся на 2008–2013 годы, когда ежегодно открывалось по несколько новых гипермаркетов.

В 2015 году компания провела ребрендинг, сменив вывески с «Ашан» на «Ашан Ритейл Россия» в юридических документах, однако для потребителей бренд остался прежним. В 2018 году в связи с изменением стратегии материнской компании Auchan Retail объявила о замедлении темпов открытия новых магазинов и оптимизации существующей сети. В 2020-х годах, на фоне пандемии COVID-19 и последующих экономических изменений, компания продолжила работу, сохранив присутствие на российском рынке, в отличие от ряда других западных ритейлеров, покинувших страну.

¶Форматы магазинов

«Ашан Ритейл Россия» работает в нескольких форматах, ориентированных на разные потребительские сегменты.

¶Гипермаркеты

Основной формат сети — гипермаркеты площадью от 8 до 15 тысяч квадратных метров, расположенные преимущественно в крупных торговых центрах или в составе собственных комплексов. Ассортимент гипермаркета включает до 30–40 тысяч наименований: продукты питания, товары для дома, бытовая техника, одежда, товары для сада и огорода. Отличительной чертой является наличие собственных производств — пекарен, кулинарий, цехов по переработке мяса и рыбы.

¶Супермаркеты

Компания также развивает формат супермаркетов «Ашан Сити» и «Ашан Био» в черте города, ориентированный на быстрые покупки. Эти магазины имеют площадь 1–3 тысячи квадратных метров и ассортимент, сокращённый до 8–12 тысяч наименований, с фокусом на свежие продукты и готовую еду.

¶Онлайн-торговля

Электронная коммерция стала значимым направлением. Интернет-магазин «Ашан» позволяет заказать продукты с доставкой на дом или самовывозом из магазина. Онлайн-платформа интегрирована с мобильным приложением, через которое также доступны персональные скидки и программа лояльности.

¶Собственные торговые марки

Значительную долю ассортимента занимают товары под собственными торговыми марками (СТМ) сети. Основные бренды:

• «Каждый день» — бюджетная линейка базовых продуктов и товаров повседневного спроса.
• «Ашан» — продукция среднего ценового сегмента, включающая как продукты, так и непродовольственные товары.
• «Моя цена» — дискаунтерная линейка с минимальными ценами на ограниченный набор товаров.
• «Свежая ферма» — фермерские продукты: молочная продукция, яйца, мясо птицы.
• «Наша семья» — линейка товаров для дома и бытовой химии.

Доля СТМ в общем товарообороте компании составляет около 30–35 %, что является высоким показателем для российского рынка.

¶Структура управления и акционеры

Юридическое лицо, управляющее сетью в России, — ООО «Ашан» (ранее — ООО «Ашан Ритейл Россия»). Компания полностью принадлежит французской группе Auchan Holding, которая, в свою очередь, контролируется семьёй Мюлье через структуры Association Familiale Mulliez. Российское подразделение возглавляет генеральный директор, назначаемый головным офисом. Штаб-квартира расположена в Москве в бизнес-центре «Крылатские холмы».

¶Показатели деятельности

По состоянию на 2023–2024 годы сеть «Ашан Ритейл Россия» насчитывает около 230 магазинов различных форматов в более чем 50 городах страны. Штат сотрудников превышает 30 тысяч человек. Выручка компании за 2023 год составила порядка 350–400 миллиардов рублей, что ставит её в пятёрку крупнейших продовольственных ритейлеров России после X5 Group, «Магнита» и иногда «Ленты».

Компания традиционно делает ставку на низкие цены за счёт оптимизации издержек, крупноформатной торговли и прямых контрактов с производителями. Однако в 2020-е годы ценовое преимущество «Ашана» перед дискаунтерами («Чижик», «Доброцен», «Светофор») несколько сократилось.

¶Логистика и цепочка поставок

Для обеспечения магазинов товарами компания использует собственную логистическую инфраструктуру. В России действуют несколько распределительных центров, крупнейшие из которых расположены в Московской и Ленинградской областях. Часть товаров, особенно свежих продуктов, поставляется напрямую от местных производителей, что сокращает сроки доставки. «Ашан» активно развивает партнёрство с российскими фермерскими хозяйствами и перерабатывающими предприятиями.

¶Программа лояльности

С 2017 года в сети действует программа лояльности, основанная на балльной системе. Покупатель получает карту, на которую начисляются баллы за покупки; баллы можно использовать для оплаты до 100 % стоимости товаров в периоды специальных акций. Программа интегрирована с мобильным приложением, где доступны персональные предложения на основе истории покупок. В 2023 году компания запустила платную подписку «Ашан Прайм» с дополнительными скидками и бесплатной доставкой для онлайн-заказов.

¶Критика и споры

Деятельность компании в России неоднократно становилась предметом общественных дискуссий. В 2010-х годах «Ашан» критиковали за условия труда сотрудников: профсоюзные активисты сообщали о задержках зарплат и нарушениях трудового законодательства. Компания эти обвинения отрицала.

В 2014 году, после присоединения Крыма к России, «Ашан» столкнулся с призывами к бойкоту со стороны украинских националистических организаций из-за продолжения работы на российском рынке. Компания сохранила присутствие в обеих странах до 2020 года, когда украинское подразделение было продано.

В 2022 году, после начала полномасштабных военных действий на Украине, «Ашан» оказался под давлением с требованием уйти из России. В отличие от многих западных компаний, французский ритейлер сохранил бизнес, ссылаясь на необходимость обеспечения продовольственной безопасности населения. Это решение вызвало критику на Западе, но не привело к существенным санкционным последствиям для компании.

¶Перспективы

На фоне усиления конкуренции со стороны федеральных и региональных сетей «Ашан Ритейл Россия» продолжает трансформацию: закрывает нерентабельные гипермаркеты, развивает малые форматы и онлайн-продажи. Компания заявляет о намерении сохранить долю рынка за счёт повышения эффективности и адаптации ассортимента к изменившимся потребительским предпочтениям.