Zoom: видеоконференции и их серверы¶
Zoom — это компания и одноимённая платформа видеоконференцсвязи (видеоконференций, вебинаров, веб-совещаний), основанная в 2011 году Эриком Юаном в Сан-Хосе, штат Калифорния. Сервис предоставляет облачные видеоконференции, совместную работу с документами, чаты и телефонную связь. Домен us02web.zoom.us — один из серверов (узлов) Zoom, через который пользователи подключаются к веб-сессиям платформы; буквенное обозначение вроде «us02web» указывает на географический регион (США) и тип узла (web — веб-клиент).
¶История компании
Zoom Video Communications основана в апреле 2011 года бывшим инженером Cisco Эриком Юаном (Eric S. Yuan). Компания разработала платформу, ориентированную на стабильное качество видеосвязи при ограниченной полосе пропускания. В 2019 году Zoom вышел на биржу NASDAQ под тикером ZM. Пик популярности пришёлся на 2020 год, когда пандемия COVID-19 резко увеличила спрос на удалённую работу и дистанционное обучение: к апрелю 2020 года число дневных участников совещаний превышало 300 миллионов. В 2022 году компания сменила название на Zoom Communications, Inc.
¶Устройство и архитектура
Zoom использует собственную транспортную технологию, оптимизированную для видеосвязи. В отличие от многих конкурентов, сервис не полностью полагается на инфраструктуру крупных облачных провайдеров (таких как Amazon Web Services или Microsoft Azure), а использует собственный дата-центрный комплекс и собственную сеть.
¶Серверы и узлы подключения
Платформа состоит из множества серверов, распределённых по всему миру. Пользователь при входе в веб-конференцию подключается к одному из узлов, определяемых по географическому принципу и текущей нагрузке. Обозначение узла вида us02web.zoom.us расшифровывается так:
- us — регион (Соединённые Штаты);
- 02 — порядковый номер узла в регионе;
- web — тип узла, обслуживающего веб-клиент (браузерную версию через zoom.us/j/... или zoom.us/wc/...);
- zoom.us — домен компании.
Такие узлы обеспечивают приём видеопотоков, обмен данными и управление сессией. Аналогичные обозначения существуют для других регионов: eu (Европа), cn (Китай), in (Индия), au (Австралия) и другие.
¶Клиенты и доступ
Zoom доступен через десктопные приложения (Windows, macOS, Linux), мобильные приложения (iOS, Android), веб-браузер и плагины. Веб-версия работает без установки программы, что удобно для разовых участников конференции. Для организации встречи требуется учётная запись, для участия — достаточно ссылки-приглашения и, при необходимости, пароля.
¶Возможности платформы
- Видеоконференции до 1000 участников (в тарифах для бизнеса и образования);
- Вебинары и трансляции до 10 000 зрителей;
- Совместное редактирование документов и демонстрация экрана;
- Чаты, файлообмен, комнаты для групповой работы;
- Запись встреч с облачным или локальным хранением;
- Телефонная связь и интеграция с корпоративными АТС;
- Виртуальные фоны и функции улучшения изображения.
¶Безопасность и критика
В 2020 году Zoom столкнулся с волной критики из-за проблем с безопасностью: выяснилось, что часть видеопотоков могла маршрутизироваться через серверы в Китае, а «зоомбомбинг» (нештатное подключение посторонних к конференции) стал массовым явлением. Компания отреагировала введением паролей по умолчанию, функции «Зал ожидания» (Waiting Room) и возможностью блокировать подключения из определённых регионов. В 2020 году компания выпустила отчёт о прозрачности, раскрывавший запросы данных от государственных структур.
¶Zoom в России
В России сервис широко использовался для удалённой работы и дистанционного обучения. После 2022 года ряд российских организаций перешёл на отечественные платформы видеоконференцсвязи (например, «СберМитинг», «Тезис», VK Видеоконференции) в рамках политики импортозамещения. Доступ к зарубежным сервисам видеосвязи в России остаётся возможным, однако их использование в госсекторе и образовании регулируется рекомендациями регуляторов.
¶Интересные факты
- Название Zoom происходит от английского слова «zoom» (приближение); изначально проект назывался «SaaSbee».
- Компания зарегистрирована в Кремниевой долине, но значительная часть инженерных команд находится в Китае.
- В 2020 году Zoom стал одним из самых скачиваемых приложений в мире.
Источники:
- Официальный сайт Zoom Video Communications
- Отчёт о прозрачности Zoom (2020)
- Публикации о развитии видеоконференцсвязи в России