Zoom — видеоконференц-платформа¶

Zoom (Zoom Video Communications, в настоящее время Zoom Communications) — американская компания и одноимённая облачная платформа для видеоконференцсвязи, вебинаров и совместной работы, основанная в 2011 году Эриком Юанем. Сервис стал одним из мировых лидеров рынка видеосвязи, а термин «zoom-звонок» вошёл в повседневный язык как обозначение видеовстречи по интернету.

¶История

Компания Zoom Video Communications основана в 2011 году в Сан-Хосе (Калифорния) Эриком Юанем, бывшим инженером Cisco Systems. Компания выросла из идеи создать более простую и надёжную платформу для видеоконференций, чем существовавшие на тот момент решения.

В 2019 году компания провела первичное публичное размещение акций (IPO) на бирже Nasdaq, оценив свою стоимость примерно в 9,2 млрд долларов.

Резкий рост популярности пришёлся на 2020 год, когда пандемия COVID-19 вызвала массовый переход на удалённую работу и дистанционное обучение. К апрелю 2020 года ежедневное число участников видеовстреч на платформе превысило 300 млн человек. В 2020 году Zoom приобрела компанию Keybase (шифрование) и запустила собственную платформу Zoom Phone.

¶Возможности платформы

Основные функции Zoom:

• Видеоконференции — групповые видеозвонки до нескольких сотен участников (в зависимости от тарифа);
• Вебинары и вебинар-сессии — трансляции с ограниченным числом спикеров и широкой аудиторией;
• Zoom Phone — облачная телефония;
• Zoom Chat — обмен сообщениями и файлами;
• Zoom Rooms — решения для переговорных комнат;
• Zoom Whiteboard — виртуальная доска для совместной работы;
• Zoom Events — организация онлайн-мероприятий.

Платформа работает на Windows, macOS, Linux, iOS, Android, а также через веб-браузер. Участники могут подключаться по ссылке-приглашению без установки приложения.

¶Технологии и безопасность

Zoom использует собственную разработанную технологию транспорта медиапотоков, оптимизированную для работы при нестабильном соединении. Компания также внедрила шифрование AES-256, а с 2020 года — опцию сквозного шифрования (E2EE) для групповых звонков.

В 2020 году сервис подвергся критике за ряд проблем с безопасностью (так называемый «Zoom-bombing» — несанкционированное проникновение в звонки). Компания приостановила новые разработки на 90 дней для улучшения безопасности и внедрила обязательные пароли и «комнаты ожидания».

¶Распространение в России

В России Zoom широко использовался для удалённой работы, дистанционного обучения и государственных совещаний. В 2020 году ряд российских ведомств и школ переходили на Zoom для дистанционного обучения. Вместе с тем в 2021 году Роскомнадзор включил Zoom в реестр обязательного предустановки программного обеспечения на устройствах, продаваемых в России. В 2022 году, после начала событий на Украине, часть российских организаций перешла на отечественные аналоги — «ВКонтакте Видеозвонки», «Яндекс Толк», «СберЗвук» и другие.

¶Конкуренты

Основными конкурентами Zoom на мировом рынке являются:

¶Интересные факты

• Название «Zoom» выбрано из-за краткости и простоты запоминания.
• В 2020 году Zoom стал одним из самых скачиваемых приложений в мире.
• Штаб-квартира компании находится в Сан-Хосе, Калифорния.

Источники:

• Официальные материалы Zoom Video Communications
• Отчёт о первичном размещении акций Zoom (SEC, 2019)
• Публикации о росте Zoom в 2020 году (Reuters, The Verge)
• Реестр обязательного предустановки ПО (Роскомнадзор)