Открыть сервисСервис

Жизненный цикл iPhone: обновления, ремонт и утилизация

Жизненный цикл iPhone — совокупность этапов, через которые проходит смартфон Apple: от программных обновлений и гарантийного обслуживания до восстановления, перепродажи и переработки. Срок службы устройства определяется поддержкой iOS, состоянием аккумулятора, доступностью запчастей и политикой Apple в области экологической переработки.

Программная поддержка

Apple прекращает обновлять iOS для устаревших моделей, как правило, через 5–7 лет после их релиза. Так, iPhone 6s и SE первого поколения получали обновления до iOS 15 (2021 год), iPhone 7 — до iOS 15, iPhone 8 и X — до iOS 16. Модели, оставшиеся без обновлений, теряют доступ к новым функциям и, что важнее, к исправлениям безопасности. После прекращения поддержки устройство продолжает работать, но уязвимости в системе больше не закрываются, а банковские приложения и сервисы постепенно отказываются поддерживать старые версии iOS.

Практика Apple отличается от политики ряда производителей Android, обеспечивающих обновлениями флагманские модели 3–4 года. В 2023 году компания заявила о семилетней поддержке iPhone 15 и более новых моделей.

Аккумулятор

Литий-ионный аккумулятор iPhone деградирует со временем: после 500 полных циклов зарядки (примерно 1,5–2 года активного использования) ёмкость снижается до 80 % от номинала. С 2018 года iOS показывает в настройках «Здоровье аккумулятора» и при падении ёмкости ниже 80 % предлагает замену. В 2017–2018 годах Apple попала в скандал из-за того, что сознательно снижала производительность процессора на iPhone с деградировавшими батареями, чтобы предотвратить внезапные отключения. Компания выплатила компенсации в рамках коллективного иска в США.

С 2023 года Apple запустила программу самозамены аккумулятора: в комплекте с оригинальной батареей и инструментами продаётся инструкция, а после установки доступна калибровка. Стоимость сервисной замены батареи в официальных центрах — около 6000–8000 рублей в зависимости от модели.

Ремонт и запчасти

До 2022 года ремонт iPhone вне авторизованных сервисов приводил к отказу в гарантии, а установка неоригинальных компонентов вызывала предупреждения в системе. После давления регуляторов и развития движения за право на ремонт Apple запустила программу запчастей и инструментов для независимых мастерских (Self Service Repair, 2022) и разрешила устанавливать оригинальные запчасти от разобранных устройств без функциональных ограничений. Тем не менее отдельные компоненты (например, модуль Face ID) привязаны к конкретной материнской плате, и их замена требует программной привязки.

Восстановление и перепродажа

При продаже iPhone рекомендуется отключить функцию «Найти iPhone», выйти из Apple ID и выполнить полное стирание. Вторичный рынок iPhone остаётся одним из самых активных: устройства 3–4 летней давности сохраняют 40–60 % первоначальной стоимости. В России после 2022 года из-за ухода Apple с рынка и ограничений на поставки цены на новые iPhone выросли, что усилило спрос на восстановленные (refurbished) устройства, в том числе из-за рубежа.

Переработка

Apple заявляет, что использует переработанные материалы в новых устройствах: титановый корпус iPhone 15 Pro — из переработанного титана, редкоземельные элементы и кобальт — из восстановленных источников. Программа Daisy — робот-разборщик, способный разобрать 200 iPhone в час, извлекая ценные металлы. Компания также принимает старые устройства в трейд-ин и направляет их либо на перепродажу, либо на переработку.

Ограничения на ремонт в России

После ухода Apple с российского рынка официальные сервисы и поставки запчастей были ограничены. Часть авторизованных центров продолжила работу через третьи каналы, но сроки ремонта и стоимость запчастей выросли. Пользователи активно обращаются в независимые мастерские, где используются как оригинальные, так и аналоговые компоненты.

Интересные факты

  • Apple предлагает бесплатное программное обеспечение для диагностики iPhone — Apple Support App и веб-инструменты.
  • В 2024 году компания представила функцию «Починка iPhone» в iOS 18, позволяющую восстановить прошивку без компьютера.
  • Средний срок использования iPhone перед перепродажей — около 3 лет, что выше среднего по рынку Android.

Источники:

  • Официальный сайт Apple: поддержка iPhone, программа самозамены аккумулятора, Self Service Repair
  • Отчёты Apple по устойчивому развитию (Environmental Progress Report)
  • Публикации о коллективном иске по замедлению iPhone (2017–2020)
  • Материалы о праве на ремонт (iFixit, Европейская комиссия)
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru