Яндекс.Метка — система веб-аналитики¶

Яндекс.Метка — бесплатный сервис веб-аналитики, разработанный компанией «Яндекс». Предназначен для сбора и обработки статистики посещаемости веб-сайтов: отслеживает поведение пользователей, источники трафика, конверсии и технические параметры посещений. Является одним из двух основных инструментов веб-аналитики на российском рынке наряду с «Метрикой» и Google Analytics.

¶История

Сервис запущен в 2010 году как «Яндекс.Метрика» — бесплатная альтернатива коммерческим системам веб-аналитики. Основная идея заключалась в предоставлении владельцам сайтов доступной статистики без ограничений по числу посещений, что было нехарактерно для зарубежных аналогов того времени.

В 2023 году сервис был переименован в «Яндекс.Метку». Переименование сопровождалось обновлением интерфейса и расширением функционала: появился новый конструктор отчётов, улучшилась работа с воронками конверсий и сегментами. Старое название «Метрика» продолжает использоваться в обиходе и в части документации.

¶Принцип работы

Для подключения к сайту устанавливается специальный JavaScript-счётчик (метка) — фрагмент кода, размещаемый на страницах ресурса. При загрузке страницы счётчик отправляет данные на серверы Яндекса, где они обрабатываются и агрегируются.

¶Основные данные, собираемые счётчиком:

• Идентификатор посетителя — cookie-файл, позволяющий отслеживать повторные визиты;
• Источник перехода — поисковая система, реферер, прямой заход, рекламная кампания;
• Параметры устройства — браузер, операционная система, разрешение экрана, тип устройства;
• Поведение на сайте — просмотренные страницы, время на сайте, глубина просмотра, отказы;
• География — страна, регион, город посетителя;
• Конверсии — целевые действия, заданные владельцем сайта.

¶Возможности

¶Стандартные отчёты

Сервис предоставляет набор готовых отчётов: посещаемость, источники трафика, популярные страницы, глубина просмотра, возвраты, география, технические характеристики посетителей. Данные обновляются в реальном времени с задержкой в несколько минут.

¶Вебвизор

Функция «Вебвизор» записывает сессии пользователей — визуализацию действий на сайте (клики, прокрутки, заполнение форм). Записи доступны для просмотра в интерфейсе сервиса и помогают анализировать поведение посетителей.

¶Цели и воронки

Владелец сайта может задавать цели — конкретные действия (отправка формы, покупка, просмотр определённой страницы). На основе целей строятся воронки конверсии, показывающие, на каком этапе пользователи «отваливаются».

¶Сегментация

Данные можно фильтровать по различным признакам: источник трафика, устройство, география, поведение. Сегменты сохраняются и используются в отчётах.

¶Метки и события

Помимо стандартных событий, владелец сайта может отправлять произвольные события через JavaScript API — например, факт добавления товара в корзину или просмотр видео.

¶Интеграции

«Яндекс.Метка» тесно интегрирована с другими сервисами Яндекса:

• Яндекс.Директ — передача данных о конверсиях для оптимизации рекламных кампаний;
• Яндекс.Вебмастер — совместный анализ поискового трафика;
• DataLens — построение сложных отчётов и дашбордов на основе данных Метки;
• AppMetrica — аналитика мобильных приложений (отдельный продукт).

Также доступны API для выгрузки данных и интеграции с внешними системами.

¶Счётчики и ограничения

Исторически сервис ограничивал количество счётчиков на аккаунте (до 200), что было связано с нагрузкой на инфраструктуру. В современной версии ограничения смягчены, но действуют правила использования: запрещены сбор данных без согласия пользователей в случаях, предусмотренных законодательством, и использование счётчиков в целях, противоречащих условиям сервиса.

¶Правовой контекст

С 1 июля 2023 года в России действует поправка в закон «О персональных данных», обязывающая операторов получать согласие пользователей на обработку cookie и сбор данных о поведении в интернете. Сайты, использующие «Яндекс.Метку» и аналогичные счётчики, обязаны размещать уведомления о сборе данных и получать согласие посетителей. «Яндекс» предоставляет готовые решения для реализации этих требований.

¶Применение

«Яндекс.Метка» используется владельцами сайтов разного масштаба — от личных блогов до крупных интернет-магазинов и государственных порталов. Сервис популярен в России и странах СНГ благодаря бесплатности, интеграции с «Яндекс.Директ» и отсутствию жёстких ограничений на объём данных.

Источники:

• Документация Яндекс.Метки (metrika.yandex.ru)
• Справка Яндекс.Вебмастера
• Федеральный закон «О персональных данных» (редакция 2023 года)