Vueling — бюджетная авиакомпания Испании¶
Vueling Airlines — испанская бюджетная авиакомпания (лоукостер), базирующаяся в Барселоне. Является крупнейшим перевозчиком Испании по объёму внутриевропейских перевозок и вторым по величине лоукостером Европы после Ryanair. Штаб-квартира компании расположена в барселонском районе Эль-Прат-де-Льобрегат, главный хаб — аэропорт Барселона — Эль-Прат. С 2013 года Vueling входит в состав британской авиационной группы International Airlines Group (IAG), которой также принадлежат British Airways и Iberia.
¶История
Компания была основана в 2004 году бывшим пилотом и предпринимателем Карлосом Муньосом совместно с группой инвесторов, включая каталонскую инвестиционную фирму Apax Partners. Первоначальное название — Vueling Airlines. Своё имя авиакомпания получила от испанского глагола volar («летать»). Первый рейс был выполнен 1 июля 2004 года по маршруту Барселона — Париж (Орли). В 2006 году компания провела первичное публичное размещение акций на бирже Мадрида.
В июле 2008 года Vueling объявила о слиянии с другой испанской бюджетной авиакомпанией Clickair, созданной в 2006 году при участии Iberia. Объединённая компания сохранила бренд Vueling, а её крупнейшим акционером стала Iberia. Сделка была завершена в 2009 году, после чего парк и маршрутная сеть перевозчика значительно расширились.
В 2013 году International Airlines Group завершила процесс выкупа контрольного пакета акций Vueling, доведя свою долю до 90 % и позднее до 97 %. В 2019 году IAG выкупила оставшиеся акции и делистинговала компанию с биржи, сделав её полностью частной структурой в составе группы. Несмотря на смену собственника, Vueling продолжает работать как самостоятельный бренд со своей операционной моделью.
¶Собственники и управление
После делистинга 2019 года единственным акционером Vueling является International Airlines Group (IAG) — один из крупнейших авиационных холдингов мира. Генеральным директором компании с 2021 года является Марко Сансавини, ранее занимавший должность коммерческого директора. Операционная штаб-квартира находится в Барселоне, однако юридический адрес компании зарегистрирован в муниципалитете Эль-Прат-де-Льобрегат.
¶Маршрутная сеть и хабы
Vueling выполняет рейсы преимущественно по европейским направлениям, а также в Северную Африку и на Ближний Восток. Основной хаб — аэропорт Барселоны, где компания занимает доминирующее положение и контролирует значительную долю слотов. Дополнительные базы расположены в аэропортах Рима (Фьюмичино), Парижа (Орли и Шарль-де-Голль), Амстердама (Схипхол), Флоренции, Малаги, Севильи, Валенсии, Аликанте, Бильбао и других городов.
Маршрутная сеть насчитывает более 120 направлений в странах Европы, включая Россию (до 2022 года выполнялись рейсы в Москву), а также в Израиль, Марокко, Египет и Турцию. Характерной особенностью Vueling является высокая плотность рейсов на внутрииспанских направлениях, связывающих крупные города страны.
¶Флот
Парк Vueling состоит исключительно из узкофюзеляжных самолётов семейства Airbus A320. По состоянию на 2024 год авиакомпания эксплуатирует более 120 воздушных судов, включая модели A319, A320 и A320neo. Средний возраст флота составляет около 8 лет. Все самолёты сконфигурированы в одноклассной компоновке экономического класса с плотной посадкой: A319 вмещает 156 пассажиров, A320 — 180, A320neo — 186. В 2018 году IAG разместила крупный заказ на самолёты A320neo для Vueling, которые постепенно заменяют более старые машины.
¶Услуги и тарифная политика
Vueling работает по классической модели лоукостера: пассажиры оплачивают только базовый перелёт, а дополнительные услуги приобретаются отдельно. Тарифная сетка включает несколько уровней: базовый тариф (Basic), тариф Optima и гибкий тариф Excellence. В базовый тариф входит только ручная кладь размером до 40×20×30 см, которая размещается под сиденьем. Провоз крупной ручной клади, багажа в грузовом отсеке, выбор места и приоритетная посадка оплачиваются дополнительно.
На борту предлагается платное питание и напитки, заказ которых возможен заранее через сайт или в полёте. Vueling также предоставляет услугу смены имени, выбор мест с увеличенным пространством для ног (Space Plus) и бизнес-зал в аэропорту Барселоны. В отличие от многих других лоукостеров, Vueling использует систему назначения мест автоматически, но позволяет пассажирам выбирать конкретные места за дополнительную плату.
Код-шеринг и партнёрские соглашения Vueling имеет с авиакомпаниями Iberia, British Airways, American Airlines и Qatar Airways, что позволяет пассажирам накапливать мили в программах лояльности Avios и Iberia Plus. Сама Vueling не имеет собственной программы лояльности.
¶Показатели деятельности
По итогам 2023 года Vueling перевезла около 34,5 миллиона пассажиров, что является рекордным показателем для компании. Заполняемость кресел составляет примерно 85–87 %. Выручка авиакомпании превышает 2,5 миллиарда евро в год. Vueling стабильно входит в десятку крупнейших авиакомпаний Европы по пассажиропотоку и занимает второе место среди европейских лоукостеров после Ryanair.
¶Критика и инциденты
Как и другие бюджетные перевозчики, Vueling неоднократно подвергалась критике за дополнительные сборы, непрозрачность тарифов и качество обслуживания при задержках рейсов. В 2016 году компания столкнулась с крупным сбоем в системе регистрации, из-за чего тысячи пассажиров в аэропортах Барселоны и Парижа не смогли вовремя улететь. Инцидент привёл к выплате компенсаций и судебным искам.
В 2017 году пилоты Vueling объявляли забастовки с требованием повышения заработной платы, что вызвало отмену сотен рейсов в летний период. В 2019 году аналогичные забастовки повторились в Испании. В рейтингах пунктуальности Vueling занимает средние позиции среди европейских лоукостеров, уступая, как правило, Ryanair и Wizz Air, но опережая многих сетевых перевозчиков.
¶Примечания
- Vueling — одна из немногих бюджетных авиакомпаний Европы, которая выполняет рейсы из нескольких крупных аэропортов, а не только из второстепенных, что делает её удобной для деловых пассажиров.
- Авиакомпания является официальным спонсором футбольного клуба «Барселона» и баскетбольного клуба «Барселона» в рамках соглашения с каталонским спортивным обществом.