Вербальная агрессия: понятие, виды и проявления¶
Вербальная агрессия — форма агрессивного поведения, при которой агрессия выражается посредством словесного воздействия: крика, угроз, оскорблений, насмешек, ультиматумов и иных речевых форм, причиняющих психологический ущерб адресату. Отличается от физической агрессии тем, что воздействие осуществляется через речь, однако по характеру намерений и последствий может быть сопоставимо с ней. Вербальная агрессия изучается в рамках психологии агрессии, социальной психологии и криминологии.
¶Определение и место в структуре агрессии
Термин «вербальная агрессия» ввёл в научный оборот американский психолог Леонард Берковиц, разработавший когнитивно-неоассоциативную модель агрессии. В его классификации вербальная агрессия рассматривается как один из способов выражения агрессивного намерения наряду с физической агрессией, косвенной агрессией, раздражением, негативизмом, обидой, подозрительностью, враждебностью и чувством вины.
В отечественной психологии агрессия определяется как форма деструктивного поведения, противоречащая нормам и правилам сосуществования людей, причиняющая материальный, моральный или физический ущерб. Вербальная агрессия при этом выделяется как самостоятельный вид, поскольку её инструмент — речь — позволяет воздействовать на жертву в условиях, исключающих физическое насилие (в семье, в коллективе, в публичном пространстве).
¶Формы проявления
Вербальная агрессия принимает разнообразные формы:
- Прямые оскорбления и унижения — прямое высказывание, содержащее оценку личности, её качеств, внешности, интеллекта в унизительной форме.
- Угрозы — заявления о намерении причинить вред адресату или третьим лицам, в том числе условные угрозы («если ты не сделаешь...»).
- Крик и повышенный тон — использование громкости как инструмента давления, зачастую без вербального содержания оскорбления.
- Насмешки, сарказм, сатира — использование иронии для принижения адресата, при этом обидчик может ссылаться на «шутку».
- Манипулятивные речевые стратегии — газлайтинг (оспаривание воспоминаний и чувств жертвы), обесценивание («ты всё преувеличиваешь»), пассивная агрессия (саркастичные замечания, уклонение от прямого ответа).
- Ультиматумы и приказы — речевые конструкции, лишающие адресата выбора.
- Молчание как агрессия — целенаправленное игнорирование, лишение внимания и эмоционального отклика.
¶Причины и факторы
Причины вербальной агрессии многообразны и рассматриваются с разных теоретических позиций:
- Фрустрация — согласно фрустрационной теории Дж. Долларда и Н. Миллера, агрессия возникает как реакция на блокировку целедостижения. Вербальная форма становится доступной, когда физическое реагирование невозможно или наказуемо.
- Социальное научение — по А. Бандуре, агрессивные речевые модели усваиваются через наблюдение за поведением значимых других (родителей, сверстников, медиа).
- Когнитивные искажения — склонность к враждебной атрибуции (тенденции приписывать нейтральному поведению дурные намерения) повышает вероятность вербального ответа.
- Личностные особенности — высокий уровень тревожности, низкая самооценка, нарциссические черты, импульсивность.
- Ситуативные факторы — жара, теснота, усталость, алкогольное опьянение, социальное напряжение.
¶Вербальная агрессия в семье и быту
Наиболее изученной областью является семейная вербальная агрессия. Психолог Джон Готтман, наблюдая за парами, выделил «четырёх всадников апокалипсиса» — четыре речевых паттерна, предсказывающих развод: критика (направленная на личность, а не на поведение), презрение (насмешка, сарказм), оборонительность и «стенание» (взаимное непродуктивное обсуждение). Презрение и критика являются прямыми проявлениями вербальной агрессии.
В педагогике вербальная агрессия со стороны учителей рассматривается как форма психологического насилия над ребёнком, связанная с нарушением профессиональной этики. В рабочих коллективах вербальная агрессия включается в понятие моббинга — систематического травли сотрудника.
¶Последствия
Психологические последствия систематической вербальной агрессии включают:
- снижение самооценки и развитие комплекса неполноценности;
- тревожные и депрессивные расстройства;
- посттравматическое стрессовое расстройство (при длительном воздействии);
- психосоматические проявления (головные боли, нарушения сна, функциональные расстройства);
- у детей — задержки развития, нарушения привязанности, склонность к агрессии в дальнейшей жизни.
При этом эпизодическая вербальная агрессия в нормативных формах (спор, эмоциональная дискуссия) не считается патологической и может выполнять функцию разрядки и коммуникации.
¶Диагностика и коррекция
Для оценки вербальной агрессии используются методики: опросник Басса-Дарки (Buss-Perry Aggression Questionnaire), шкала реактивной и проактивной агрессии, методика диагностики межличностных отношений Т. Лири. В клинической практике применяется когнитивно-поведенческая терапия, направленная на изменение когнитивных искажений и формирование навыков ассертивного (уверенного, но неагрессивного) общения.
¶См. также
- Агрессия
- Моббинг
- Газлайтинг
- Ассертивность
- Семейное насилие
¶Литература
- Берковиц Л. Агрессия: причины, последствия, контроль. — СПб.: Питер, 2001.
- Готтман Дж. Семь принципов успешного брака. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019.
- Реан А. Агрессия и агрессивность личности. — СПб.: Питер, 2013.
- Бандура А. Агрессия: социокогнитивный анализ. — СПб.: Питер, 2000.