Ваучер как финансовый инструмент¶
Ваучер — это именной или предъявительский документ (в современном виде — электронная запись), подтверждающий право его владельца на получение определённых товаров, услуг или финансовых средств. Термин происходит от французского «vaut-cher» («стоит», «действителен»). Ваучеры применяются в розничной торговле, сфере услуг, туристическом бизнесе, корпоративных программах мотивации, а также в государственных программах приватизации.
¶История и происхождение
Ваучеры как форма расчётов появились в XIX веке: первые купоны-ваучеры использовались в почтовых и транспортных компаниях, а также торговыми сетями для предварительной оплаты товаров. В современном виде широкое распространение получили в конце XX века.
В России слово «ваучер» получило особое значение в 1992—1994 годах в связи с программой приватизации. Гражданам России были выданы ваучеры (номинальной стоимостью 10 000 рублей) — документы, дающие право на получение в собственность акций приватизируемых предприятий. Ваучерная приватизация была одной из двух форм (наряду с аукционами и конкурсами для юридических лиц), предусмотренных Законом РФ «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» и Законом РСФСР «О приватизации государственных и муниципальных предприятий в РСФСР» (1991). Ваучеры можно было передавать, продавать, обменивать, вкладывать в инвестиционные фонды. Массовое размещение ваучеров стало одним из крупнейших преобразований собственности в мировой истории.
¶Классификация
Ваучеры классифицируются по нескольким признакам:
| Признак | Виды |
|---|---|
| Форма | Бумажные (документарные), электронные |
| Носитель | Именные, предъявительские |
| Назначение | Товарные, сервисные (сертификаты на услуги), бонусные, подарочные, туристические, приватизационные |
| Способ получения | Платные (покупка), безплатные (бонусы, компенсации, государственные программы) |
| Область применения | Розничная торговля, HoReCa, туризм, образование, здравоохранение, корпоративные программы |
¶Устройство и принцип работы
Современный электронный ваучер представляет собой цифровой код (обычно уникальную комбинацию символов), привязанный к товару, услуге или денежному номиналу. Принцип работы:
- Выпуск: эмитент (торговая сеть, сервисная компания, государственный орган) формирует партию ваучеров с определёнными параметрами — номиналом, сроком действия, списком товаров/услуг.
- Распространение: ваучеры продаются, раздаются в качестве бонусов или распределяются по государственным программам.
- Активация: владелец предъявляет ваучер при оплате (сканирует код, называет номер), после чего эмитент списывает его номинал.
- Погашение: после использования ваучер аннулируется; повторное использование, как правило, невозможно.
¶Применение
¶В розничной торговле и сфере услуг
Ваучеры широко используются как инструмент продаж и маркетинга. Подарочные ваучеры торговых сетей, ресторанов, спа-салонов и туристических компаний продаются как альтернатива подаркам «вещного» характера. Для эмитентов это способ привлечения клиентов и увеличения выручки: значительная часть ваучеров не предъявляется к погашению (так называемый breakage), что приносит эмитенту дополнительную прибыль.
¶В корпоративной сфере
Работодатели используют ваучеры в программах мотивации и поощрения сотрудников — вместо или в дополнение к премиям. Также ваучеры применяются в страховых компаниях для компенсации определённых услуг (например, медицинских или автомобильных).
¶В государственных программах
Помимо российской приватизации 1990-х годов, ваучеры применяются в различных государственных программах социальной поддержки. В России в 2020—2021 годах в рамках мер поддержки в период пандемии COVID-19 использовались электронные сертификаты и промокоды (например, на авиаперелёты), функционально схожие с ваучерами. В ряде зарубежных стран ваучерные программы используются для поддержки малого бизнеса и стимулирования потребительского спроса.
¶В туризме
Туристические ваучеры (ваучеры на обслуживание) — документ, подтверждающий оплату услуг размещения и питания, предусмотренных программой тура. В России их форма утверждена приказом Министерства экономического развития. В период пандемии правительство РФ ввело туристический ваучер как меру поддержки отрасли: гражданам предоставлялись субсидии на отдых внутри страны.
¶Правовое регулирование
В правовом поле РФ ваучер не выделен в самостоятельный тип гражданско-правовой сделки, однако подпадает под нормы о купле-продаже, оказании услуг и сертификатах. Отношения с подарочными и сервисными ваучерами регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Для приватизационных ваучеров 1990-х годов действовали отдельные нормативные акты, включая указы Президента РФ и постановления Правительства.
¶Критика и недостатки
К основным недостаткам ваучеров относятся:
- Ограничение срока действия, после которого ваучер теряет силу.
- Невозможность получения сдачи, если номинал превышает стоимость покупки (в ряде случаев).
- Ограничения по списку товаров и услуг.
- Риск недобросовестности эмитента — закрытия компании до предъявления ваучеров.
- В случае приватизационных ваучеров 1990-х — критика со стороны ряда экономистов: значительная часть населения не понимала механизмов фондового рынка и продавала ваучеры за бесценок, что привело к концентрации собственности у узкого круга лиц.
¶См. также
- Приватизация в России
- Подарочный сертификат
- Купон
- Инвестиционный фонд
¶Источники
- Гражданский кодекс Российской Федерации
- Закон РСФСР «О приватизации государственных и муниципальных предприятий в РСФСР» (1991)
- Закон РФ «О защите прав потребителей»
- Указы Президента РФ о приватизационных ваучерах (1992)
- Материалы Министерства экономического развития РФ о туристических ваучерах
