Третирование — давление и унижение в коллективе¶
Третирование — форма систематического психологического давления, при которой человек или группа людей подвергают жертву унижению, социальной изоляции, травле и оскорблениям. В отличие от разового конфликта, третирование предполагает повторяемость и намеренность действий, направленных на подчинение, запугивание или вытеснение человека из коллектива. Термин происходит от английского to treat в значении «обращаться» и чаще всего используется в контексте школьной травли (bullying) и конфликтов в трудовых коллективах.
¶Происхождение и использование термина
В русскоязычной речи слово «третировать» в значении «унижать, травить» укрепилось в конце XX — начале XXI века как калька с английского выражения to mistreat и школьного сленга. Изначально оно описывало ситуацию, когда подростка в классе систематически «ставят на третий план», игнорируют, высмеивают, лишают общения. Позднее значение расширилось: им начали обозначать любое травящее поведение — в школе, вузе, на работе, в интернете.
Слово не имеет чёткого юридического определения в законодательстве Российской Федерации. В правовых актах аналогичные действия квалифицируются как:
- психологическое насилие;
- травля и издевательства (статья УК РФ о насильственных действиях, если они носят физический характер);
- клевета и оскорбление (статьи 128.1 и 5.61 КоАП РФ).
¶Формы третирования
Третирование проявляется в нескольких основных формах, которые часто сочетаются между собой:
| Форма | Примеры |
|---|---|
| Вербальная | Оскорбления, насмешки, угрозы, уничижительные прозвища, грубые окрики |
| Социальная | Игнорирование, исключение из общения, бойкот, распространение слухов |
| Физическая | Толчки, щипки, порча вещей, удерживание силой |
| Кибертретирование | Оскорбления в соцсетях и мессенджерах, создание фейковых аккаунтов, публикация компрометирующих материалов |
| Сексуальное | Нежелательные прикосновения, комментарии о внешности и теле, домогательства |
¶Третирование в школах
Наиболее изученной областью является школьная травля. По данным исследований, проводившихся в России Институтом стратегии развития образования РАО, около 30–40 % школьников хотя бы раз в жизни подвергались травле со стороны сверстников. Жертвами чаще становятся дети, отличающиеся от большинства внешностью, поведением, уровнем дохода семьи, а также те, кто не способен дать отпор.
Различают три роли участников травли:
- Жертва — подвергается давлению, часто теряет самооценку, замыкается.
- Агрессор — инициатор травли, стремится к доминированию.
- Наблюдатели — молчаливое большинство, чёе бездействие закрепляет ситуацию.
¶Третирование на рабочем месте
В профессиональной среде третирование проявляется как моббинг — коллективное преследование сотрудника. Распространённые признаки:
- публичная критика с целью унизить;
- возложение заведомо невыполнимых задач;
- сокрытие от сотрудника важной информации;
- разговоры за спиной, слухи;
- отстранение от значимых проектов.
По оценкам психологов, моббингу чаще подвергаются женщины, специалисты предпенсионного возраста, а также сотрудники, добившиеся заметных результатов. Последствия для жертвы включают тревожные расстройства, депрессию, профессиональное выгорание и уход с работы.
¶Причины
Психологи выделяют несколько факторов, способствующих третированию:
- Неравенство власти — агрессор располагает большими ресурсами (статусом, числом сторонников).
- Девиантность жертвы — любое отклонение от групповой нормы провоцирует давление.
- Безнаказанность — отсутствие контроля со стороны взрослых или руководства.
- Групповая динамика — стремление укрепить статус в группе за счёт «козла отпущения».
¶Последствия и помощь
Третирование наносит ущерб психическому здоровью жертвы: развиваются посттравматическое стрессовое расстройство, социальная тревожность, в тяжёлых случаях — суицидальные мысли. Дети, подвергавшиеся травле, хуже успевают и чаще пропускают школу.
Методы противодействия включают:
- фиксацию каждого инцидента (даты, свидетели, скриншоты);
- обращение к руководству, кадровой службе, школьной администрации;
- привлечение психолога;
- при необходимости — правовую защиту через полицию и суд.
Профилактика третирования строится на формировании культуры уважения, обучении навыков эмпатии и создании прозрачных механизмов реагирования на жалобы.
¶Интересные факты
- В Японии с 2013 года действует закон о буллинге (ijime), обязывающий школы расследовать случаи травли и сообщать о них в органы образования.
- Термин «моббинг» ввёл шведский психолог Хейнц Лейман в 1980-х годах, наблюдая за стаями птиц, нападающих на одинокого сородича.
- В России первый масштабный федеральный проект против травли в школах — «AntiBullying» — стартовал в 2016 году.
Источники:
- Кан-Калик В. А., Никандров Н. Ф. «Педагогическое общение»
- Оруэлл Дж. «Скотный двор» (метафора травли в коллективе)
- Материалы Института стратегии развития образования РАО
- Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ