Trello — облачный сервис управления проектами¶
Trello — облачный веб-сервис для управления проектами и организации совместной работы, построенный на методологии канбан-досок. Разработан американской компанией Trello, Inc. (с 2017 года — подразделение Atlassian). Позволяет создавать доски, размещать на них карточки задач и перемещать их между колонками, отражающими стадии выполнения работы.
¶История
Trello создан американским программистом Джоэлом Спасски, одним из основателей компании Fog Creek Software. Первая публичная бета-версия запущена в сентябре 2011 года на конференциия TechCrunch Disrupt. Идея сервиса восходит к внутреннему инструменту Fog Creek — приложению FogBugz, в котором использовалось представление задач в виде карточек на доске.
В 2014 году Trello выделена в отдельную компанию Trello, Inc. со штаб-квартирой в Нью-Йорке. В январе 2017 года сервис приобретён австралиской компанией Atlassian за 425 млн долларов США (366 млн долларов наличными и 900 тыс. акций). На момент сделки у Trello было более 25 млн зарегистрированных пользователей.
После приобретения сервис продолжил работать как самостоятельный продукт в составе экосистемы Atlassian и был интегрирован с другими продуктами компании, прежде всего с трекером задач Jira.
¶Устройство и принцип работы
Основа Trello — иерархия из трёх уровней:
- Доска (Board) — пространство, посвящённое проекту, команде или процессу.
- Список (List) — вертикальная колонка на доске, отражающая стадию работы (например, «К выполнению», «В работе», «Готово»).
- Карточка (Card) — единица задачи, размещённая в списке. Может содержать описание, чек-листы, вложения, даты, метки, участников и комментарии.
Перемещение карточки между списками выполняется перетаскиванием (drag-and-drop) и отражает переход задачи на следующий этап. Такое представление процесса основано на канбан-методологии, заимствованной из производственного менеджмента Toyota.
¶Функциональность
Помимо базовых операций, Trello поддерживает:
- совместное редактирование досок несколькими пользователями с разграничением прав;
- уведомления о действиях на досках;
- вложения файлов (ограничены по объёму в бесплатном тарифе);
- интеграции со сторонними сервисами (Slack, Google Drive, GitHub, Dropbox и др.) через механизм «Power-Ups»;
- автоматизацию правил (правила перемещения карточек, создание карточек по расписанию);
- шаблоны досок для типовых процессов.
¶Мобильные приложения
Официальные клиенты Trello доступны для iOS и Android. Мобильные версии поддерживают основные операции: создание и редактирование карточек, комментирование, уведомления. Дополнительно разработаны клиенты для Apple Watch и Android Wear, а также виджеты для экрана блокировки.
¶Бизнес-модель и тарифы
Trello работает по модели freemium. Бесплатный тариф (Free) позволяет использовать неограниченное число досок, карточек и участников, но ограничивает количество «Power-Ups» на доску и объём вложений. Платные тарифы — Standard, Premium и Enterprise — расширяют лимиты, добавляют расширенные настройки правил автоматизации, администрирование организаций и приоритетную поддержку.
¶Применение
Trello применяется для управления личными задачами, планирования командных проектов, ведения бэклогов разработки, организации процессов в маркетинге, образовании и других областях. Сервис популярен среди небольших команд и стартапов благодаря простоте освоения и гибкости настройки. В корпоративной среде Trello часто используется как лёгкая альтернатива более сложным трекерам задач, включая Jira.
¶Оценки и критика
Сильными сторонами Trello называют интуитивно понятный интерфейс, низкий порог входа и визуальную наглядность канбан-представления. К ограничениям относят ограниченные возможности для сложных проектов с иерархическими зависимостями (в отличие от Jira), зависимость от сетевого подключения и относительно слабые функции отчётов и аналитики в бесплатной версии.
¶История версий
В 2019 году в Trello введена функция автоматизации Trello Butler, позже объединённая с системой автоматизации Atlassian. В 2020-х годах сервис получил улучшенные функции для управления командами и организаций, а также расширенные инструменты администрирования в рамках экосистемы Atlassian.