ТOWS-анализ: метод стратегического планирования¶

TOWS-анализ — это метод стратегического планирования, представляющий собой модификацию классического SWOT-анализа, при которой сильные и слабые стороны организации систематически сопоставляются с возможностями и угрозами внешней среды для выработки конкретных стратегий. В отличие от SWOT, который ограничивается перечислением факторов, TOWS предполагает их комбинирование и переход к формулированию стратегических альтернатив.

¶Происхождение

Метод разработан профессором Хайнцем Вейхрихом (Heinz Weihrich) из Университета Сан-Франциско. В 1982 году он опубликовал статью в журнале «Long Range Planning», в которой предложил матрицу TOWS как инструмент, преодолевающий главный недостаток SWOT-анализа — разрозненность полученных данных и отсутствие логической связи между четырьмя блоками факторов. Идея заключалась в том, чтобы каждая стратегия строилась на пересечении внутренних и внешних факторов, а не на их изолированном перечислении.

Название TOWS является обратным порядком букв SWOT, что подчёркивает смещение акцента с описания ситуации на выработку стратегических решений.

¶Матрица TOWS

Метод строится на матрице 2×2, где по горизонтали размещаются внешние факторы (возможности и угрозы), а по вертикали — внутренние (сильные и слабые стороны). На пересечении строк и столбцов формируются четыре типа стратегий:

¶SO-стратегии («максимум-максимум»)

Стратегии, при которых организация использует свои сильные стороны для максимального использования внешних возможностей. Пример: компания с сильным брендом выходит на новый растущий рынок.

¶ST-стратегии («максимум-минимум»)

Стратегии, направленные на использование сильных сторон для нейтрализации или минимизации внешних угроз. Пример: производитель с высокой технологической базой снижает давление конкуренции за счёт инноваций.

¶WO-стратегии («минимум-максимум»)

Стратегии преодоления слабых сторон за счёт использования внешних возможностей. Пример: компания с ограниченными ресурсами привлекает партнёра для выхода на перспективный рынок.

¶WT-стратегии («минимум-минимум»)

Защитные стратегии, цель которых — минимизировать слабые стороны и уклониться от угроз. Пример: сокращение убыточных направлений деятельности в период кризиса.

¶Методика проведения

Процесс TOWS-анализа включает несколько последовательных этапов:

1. Анализ внешней среды — выявление возможностей и угроз (конкуренция, конъюнктура рынка, регулирование, технологические изменения).
2. Анализ внутренней среды — определение сильных и слабых сторон организации (ресурсы, компетенции, бренд, издержки).
3. Заполнение матрицы — сопоставление факторов попарно.
4. Формулирование стратегий — для каждой ячейки матрицы разрабатывается набор стратегических альтернатив.
5. Оценка и выбор — стратегии ранжируются по критериям реализуемости, риска и ожидаемого эффекта.

Для достоверности анализа часто используются количественные методы: PEST-анализ для внешней среды, бенчмаркинг, финансовый анализ.

¶Отличие от SWOT-анализа

¶Применение

TOWS-анализ применяется в корпоративном стратегическом планировании, маркетинге, управлении проектами и образовании. Метод включён в программы MBA и используется консалтинговыми компаниями при разработке стратегий для клиентов. В российской управленческой практике метод получил распространение в 2000-х годах вместе с развитием инструментов стратегического менеджмента.

¶Ограничения

К числу недостатков метода относятся субъективность оценки факторов, зависимость от качества исходных данных и возможная избыточная схематичность при работе со сложными системами. Рекомендуется использовать TOWS в сочетании с другими инструментами анализа.

¶Источники

• Weihrich H. The TOWS Matrix — a tool for situational analysis // Long Range Planning. — 1982. — Vol. 15, No. 2.
• Гапоненко А. Л., Панкратов А. П. Менеджмент организации. — М.: Изд-во РАГС, 2003.
• Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2005.
• Thompson A. A., Strickland A. J. Strategic Management: Concepts and Cases. — McGraw-Hill, 2003.