Открыть сервисСервис

Стикеры ВКонтакте на iPhone

Стикеры ВКонтакте — наборы графических изображений с прозрачным фоном, используемых для обмена в личных чатах, групповых беседах и комментариях социальной сети ВКонтакте. Покупка стикеров в мобильном приложении ВКонтакте на устройствах Apple iPhone осуществляется через встроенную систему покупок с привязкой к аккаунту App Store.

Что такое стикеры ВКонтакте

Стикеры ВКонтакте представляют собой пакеты (наборы) из 10–30 и более изображений, объединённых общей стилистикой. В отличие от обычных эмодзи, стикеры имеют увеличенный размер при отображении в чате и поддерживают анимацию. Некоторые наборы являются анимированными: изображение проигрывается в виде короткой последовательности кадров.

Создание стикеров доступно как официальным авторам платформы, так и пользователям через сервис «Стань автором стикеров». Авторы получают вознаграждение при покупке их наборов другими пользователями.

Способы покупки стикеров на iPhone

На iPhone покупка стикеров ВКонтакте возможна несколькими способами:

  1. Через раздел «Стикеры» в настройках приложения. В мобильном приложении ВКонтакте раздел стикеров открывается из меню «Ещё» → «Стикеры и эмодзи».
  2. Через карточку набора. При получении стикера в чате можно нажать на него и выбрать «Купить набор».
  3. Через магазин стикеров. Вкладка с рекомендованными и популярными наборами отображается над панелью ввода сообщения при открытии клавиатуры стикеров.

Оплата через App Store

Покупка платных стикеров на iPhone проходит через систему платных покупок Apple (In-App Purchase). Оплата списывается с привязанной к Apple ID платёжной карты или с баланса Apple ID (если на счёте есть средства, например, от пополнения подарочными картами).

При первой покупке система может запросить подтверждение: по паролю Apple ID, через Face ID или Touch ID в зависимости от настроек устройства.

Оплата через VK Кошелёк

Альтернативный способ — пополнение VK Кошелька. Средства зачисляются на внутренний счёт аккаунта ВКонтакте, с которого списывается стоимость набора. Пополнение кошелька на iPhone также проходит через App Store, однако в некоторых случаях доступны дополнительные платёжные методы, доступные в веб-версии соцсети.

Пошаговая инструкция

Порядок действий при покупке стикеров в приложении ВКонтакте на iPhone:

  1. Открыть приложение ВКонтакте.
  2. Перейти в любой диалог или открыть меню «Ещё» → «Стикеры и эмодзи».
  3. Выбрать нужный набор в каталоге или нажать на стикер из чата.
  4. Нажать кнопку «Купить» или «Купить набор».
  5. Подтвердить покупку через Face ID, Touch ID или пароль Apple ID.
  6. После подтверждения набор появляется в разделе «Мои стикеры».

Бесплатные стикеры

Часть наборов доступна бесплатно. Бесплатные стикеры можно:

  • добавлять через каталог стикеров;
  • получать в подарок от друзей;
  • использовать в рамках рекламных акций ВКонтакте;
  • создавать самостоятельно через сервис авторства (при соблюдении правил модерации).

Возможные проблемы и их решение

ПроблемаВозможная причинаРешение
Кнопка покупки неактивнаОтсутствие привязанного способа оплаты в App StoreПривязать банковскую карту в настройках Apple ID
Ошибка при подтвержденииПроблемы с сетью или с аккаунтом AppleПроверить подключение к интернету, выйти и войти в Apple ID
Стикеры не отображаются в чатеУстаревшая версия приложенияОбновить ВКонтакте до последней версии
Списались деньги, набор не полученСбой при обработке транзакцииОбратиться в поддержку Apple или ВКонтакте

Возврат средств

Согласно правилам Apple, покупки в приложениях могут быть возвращены в течение ограниченного срока. Запрос на возврат оформляется через reportaproblem.apple.com. ВК также предоставляет возможность обращения в службу поддержки через раздел «Помощь» в настройках приложения.

Системные требования

Для покупки и использования стикеров в мобильном приложении ВКонтакте на iPhone требуется:

  • устройство с iOS 13 или более новой версией (актуальные требования зависят от версии приложения);
  • установленное приложение ВКонтакте из App Store;
  • авторизованный аккаунт Apple ID с возможностью совершения покупок;
  • подключение к интернету.

Источники:

  • Официальная справка ВКонтакте (vk.com/faq)
  • Справка Apple по покупкам в приложениях (support.apple.com)
  • Правила использования социальной сети ВКонтакте
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru