Срок хранения товаров на Wildberries¶
Срок хранения на Wildberries — это период, в течение которого товар хранится на складах маркетплейса до передачи покупателю или возврата продавцу. Условия хранения определяются правилами площадки и договором между продавцом и оператором логистики.
¶Общие правила хранения на Wildberries
Wildberries принимает товары на склады по стандартным процедурам: продавец отправляет партию, товар проходит приёмку, размещается на складском адресе и хранится до момента заказа. Срок хранения зависит от категории товара и формата работы продавца.
Площадка предлагает несколько схем поставки:
- Поставка на склад — товар хранится на складе Wildberries до продажи.
- Поставка под заказ — товар отправляется покупателю после оформления заказа.
- FBS (Fulfillment by Seller) — продавец сам хранит товар и отправляет его после заказа.
При работе по схеме FBS продавец самостоятельно определяет, где и сколько хранить товар, что снимает ограничения площадки.
¶Сроки хранения товаров
По общим правилам Wildberries товары хранятся на складах от 30 до 90 дней в зависимости от категории. По истечении этого срока площадка может:
- вернуть товар продавцу;
- списать его;
- предложить продавцу вывезти товар за свой счёт.
Точные сроки устанавливаются в личном кабинете продавца и могут меняться в зависимости от категории и условий договора.
¶Можно ли продлить срок хранения
Продление срока хранения на Wildberries теоретически возможно, но зависит от категории товара и текущих правил площадки. На практике продавцы используют несколько подходов:
- Обращение в поддержку продавцов. Продавец может запросить продление через личный кабинет или службу поддержки. Решение принимается индивидуально.
- Перевод товара в статус FBS. Если товар не укладывается в срок хранения на складе, его можно забрать и хранить самостоятельно, а затем отправлять по заказам.
- Списание и повторная поставка. Некоторые продавцы оформляют возврат товара, а затем отправляют его новой партией, что фактически обнуляет срок хранения.
Важно учитывать, что Wildberries регулярно обновляет правила хранения, и условия, действовавшие ранее, могут не соответствовать текущим требованиям.
¶Стоимость хранения
Хранение на складах Wildberries платное. Тарифы зависят от:
- категории товара;
- объёма занимаемого места;
- срока хранения.
После истечения бесплатного или льготного периода стоимость хранения может возрастать. Продавцу важно учитывать эти расходы при планировании поставок.
¶Что делать, если срок хранения истекает
Если срок хранения подходит к концу, а товар не распродан, продавец может:
- снизить цену;
- запустить рекламную кампанию;
- изменить схему поставки на FBS;
- запросить возврат товара.
Возврат товара со склада Wildberries платный: продавец оплачивает логистику обратной отправки.
¶Особенности хранения скоропортящихся товаров
Для продуктов питания и других скоропортящихся товаров действуют отдельные правила. Wildberries принимает на хранение только товары с достаточным сроком годности. По общему правилу, на складе должно оставаться не менее 2/3 срока годности товара. Товары с истекающим сроком годности могут быть отклонены при приёмке или возвращены продавцу.
¶Рекомендации продавцам
Для эффективного управления сроками хранения продавцам рекомендуется:
- отслеживать сроки в личном кабинете;
- планировать поставки с учётом реального спроса;
- использовать аналитику продаж для прогнозирования;
- при необходимости менять схему поставки.
Соблюдение сроков хранения помогает избежать дополнительных расходов на логистику и списание товаров.
¶Источники
- Правила продавцов Wildberries (официальный сайт)
- Договор о сотрудничестве между продавцом и Wildberries
- Материалы для продавцов Wildberries (помощь площадки)