Спам и борьба с ним¶
Спам — это массовая рассылка незапрошенных сообщений рекламного, мошеннического или иного нежелательного характера, осуществляемая по электронной почте, через мессенджеры, социальные сети, SMS и телефонные звонки. Термин происходит от названия мясных консервов SPAM, которые в годы Второй мировой войны были основным продуктом питания британских солдат, а в послевоенной комедии «Летающий цирк Монти Пайтона» (1970) навязчивое упоминание этого продукта стало символом назойливого повторения. Явление получило широкое распространение с ростом массовых коммуникаций и особенно с развитием интернета в 1990-х годах.
¶История
Первые массовые незапрошенные рассылки появились ещё до интернета — в телеграфных сетях XIX века. В 1864 году британские адвокаты разослали телеграммы с рекламой услуг по ремонту зубов, что вызвало недовольство получателей. В 1978 году Гэри Тьюерк, сотрудник компании Digital Equipment Corporation, отправил по сети ARPANET первое массовое рекламное письмо 393 адресатам. Это событие считается началом электронного спама.
В 1990-х годах с распространением коммерческого интернета спам стал массовым явлением. В 1994 году адвокаты Лоуренс Кантер и Марта Сигел организовали рассылку рекламы иммиграционных услуг через сеть Usenet, что вызвало волну возмущения и стало одним из первых громких случаев интернет-спама. К началу 2000-х годов доля спама в мировом почтовом трафике достигала 80–90 %.
¶Виды спама
Спам классифицируется по каналу распространения и содержанию.
| Вид | Канал | Характерные черты |
|---|---|---|
| Электронный | Реклама товаров, фишинг, вложения с вирусами | |
| Мобильный | SMS, звонки | Реклама услуг, «выигрыши», мошеннические схемы |
| Мессенджер-спам | WhatsApp (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ), Telegram | Массовые рассылки, приглашения в каналы |
| Социальный | Соцсети | Спам в комментариях, личных сообщениях |
| Поисковый | Сайты, форумы | Накрутка ссылок, комментарии с рекламой |
Отдельно выделяют фишинг — рассылку, имитирующую сообщения от банков, госорганов или сервисов с целью получения паролей и данных карт, а также мошеннические схемы («нигерийские письма», «звонки из службы безопасности банка»).
¶Технологии рассылки
Спамеры используют автоматизированные программы-боты, базы адресов, собранные из открытых источников и утечек, а также сети заражённых компьютеров — ботнеты. Для обхода фильтров применяются подменные адреса отправителя, графические вставки вместо текста, искажение символов и рассылка через легитимные сервисы. Значительная часть мирового спама исторически рассылалась с территории США, Китая, России и Бразилии.
¶Правовое регулирование в России
В России отношения в сфере рассылок регулируются Федеральным законом «О рекламе» (статья 18), согласно которому распространение рекламы по сетям связи допускается только с предварительного согласия абонента. За нарушение предусмотрены штрафы для граждан, должностных лиц и юридических лиц. Федеральный закон «О персональных данных» требует согласия на обработку данных, включая использование номера телефона и адреса электронной почты. С 2014 года действуют ограничения на распространение SMS-рекламы без согласия абонента. С 2019 года введена административная ответственность за спам-звонки, а с 2021 года — обязательная маркировка рекламы в интернете.
¶Методы борьбы
Основные способы противодействия спаму:
- Фильтрация — почтовые серверы и клиенты используют спам-фильтры (SpamAssassin, Bayesian-фильтры), анализирующие содержание, заголовки и репутацию отправителя.
- Чёрные списки — базы IP-адресов и доменов, замеченных в рассылках (Spamhaus, SURBL).
- Аутентификация отправителя — технологии SPF, DKIM и DMARC позволяют проверить подлинность домена.
- Капча и подтверждение — защита форм от автоматических рассылок.
- Антивирусная защита — блокировка вложений с вредоносным кодом.
- Пользовательские настройки — фильтры, чёрные списки, отписка от рассылок.
В России действуют антиспам-системы крупных почтовых сервисов (Mail.ru, Яндекс.Почта), а также операторы связи, блокирующие подозрительные звонки и SMS.
¶Последствия и значение
Спам создаёт существенную нагрузку на инфраструктуру: по оценкам, на его обработку приходится значительная доля трафика и вычислительных ресурсов. Он отвлекает пользователей, снижает доверие к электронной коммуникации и служит каналом распространения вредоносного ПО и мошенничества. Экономический ущерб от спама и фишинга измеряется миллиардами долларов ежегодно. Вместе с тем борьба со спамом стимулировала развитие технологий фильтрации, аутентификации и защиты данных, ставших стандартом современной интернет-инфраструктуры.
¶Интересные факты
- Название консервов SPAM расшифровывается как «spiced ham» (пряная ветчина).
- Первое спам-письмо 1978 года рекламировало новую модель компьютера DEC.
- По данным лаборатории Касперского, доля спама в почтовом трафике в отдельные годы превышала 80 %.
- Термин «спам» в русском языке приобрёл переносное значение — навязчивая, повторяющаяся информация.
Источники: Федеральный закон «О рекламе»; Федеральный закон «О персональных данных»; материалы лаборатории Касперского; публикации Spamhaus Project; исследования компании Symantec.