Слив номера¶
Слив номера — в контексте мобильной связи и телекоммуникаций обозначение передачи абонентского номера другому оператору связи при смене оператора с сохранением прежнего номера. В России процедура регулируется федеральным законом «О связи» и правилами переносимости номеров, утверждёнными постановлением Правительства РФ.
¶Правовая основа
В России порядок переноса номеров (нумерационного ресурса) закреплён Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». С 1 июня 2013 года, после вступления в силу поправок, абоненты получили право менять оператора связи, сохраняя свой номер. Ранее абонент, отказывавшийся от услуг одного оператора в пользу другого, терял номер и получал новый.
Ключевые принципы процедуры:
- абонент сохраняет номер в полном объёме, включая код оператора и абонентский код;
- смена оператора не требует расторжения договора с прежним оператором — он инициируется новым оператором;
- операторы обязаны обеспечить техническую возможность переноса и не вправе препятствовать ему.
¶Порядок процедуры
Перенос номера осуществляется поэтапно:
- Абонент обращается к новому оператору и подаёт заявление на перенос номера, предъявляя паспорт.
- Новый оператор запрашивает у действующего оператора сведения о номере и проверяет возможность переноса.
- Абонент получает новую SIM-карту нового оператора с сохранённым номером.
- В назначенный день (обычно в течение 1–3 рабочих дней) номер переключается на нового оператора.
- Старая SIM-карта перестаёт работать, новая активируется автоматически.
Стоимость переноса для абонента законом не ограничена, однако на практике большинство операторов не взимают плату за процедуру, предлагая абонентам тарифы с бонусами за переход.
¶Участники рынка
Перенос номеров доступен абонентам всех трёх федеральных мобильных операторов — «МТС», «МегаФон», «МТС» (бывший «Tele2»), а также виртуальным операторам (MVNO), работающим на инфраструктуре крупных сетей. Операторы обязаны публиковать статистику переносов и обеспечивать бесперебойную работу сервиса.
¶Проблемы и особенности
На практике абоненты сталкиваются с рядом трудностей:
- задержки при переносе из-за технических сбоев;
- необходимость погашения задолженности перед прежним оператором;
- ограничения по тарифным планам — часть тарифов не поддерживается при переносе;
- потеря доступа к привязанным к номеру сервисам (банковские приложения, мессенджеры) в период перехода.
¶Статистика
По данным Роскомнадзора, ежегодно процедуру переноса номера проходят сотни тысяч абонентов. Пик активности приходится на периоды запуска новых тарифов и акций операторов.
¶См. также
- Мобильный оператор
- Нумерационный ресурс
- Виртуальный оператор связи (MVNO)
- Федеральный закон «О связи»
¶Источники
- Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»
- Постановление Правительства РФ о переносимости номеров
- Официальные сайты операторов связи