Открыть сервисСервис

Серийный номер ноутбука

Серийный номер ноутбука — уникальный идентификатор, присваиваемый производителем конкретному устройству на заводе. Он отличает один экземпляр от другого, даже если модели идентичны, и используется для гарантийного обслуживания, учёта в корпоративных сетях, диагностики и подтверждения подлинности устройства. Формат записи зависит от производителя: у большинства брендов это комбинация букв и цифр длиной от 8 до 20 символов.

Где находится серийный номер

На корпусе устройства

У большинства ноутбуков серийный номер нанесён на наклейку или гравировкой на нижней панели корпуса. Расположение зависит от модели:

  • Lenovo — наклейка с серийным номером (S/N) и номером модели (MTM) на нижней крышке, часто под выдвижной ножкой.
  • HP — наклейка на нижней панели, серийный номер обозначается как «S/N» или «Serial Number».
  • Dell — наклейка на дне корпуса, рядом с Service Tag (для рынков США) или Express Service Code.
  • ASUS — наклейка на нижней крышке, серийный номер начинается с букв, характерных для серии.
  • Acer — наклейка на нижней панели, серийный номер указан как SNID или Serial Number.
  • Apple MacBook — серийный номер гравирован на нижней панели корпуса (у моделей до 2021 года) либо указан в системной информации.

В документах и упаковке

Серийный номер дублируется на коробке устройства, в гарантийном талоне и в товарном чеке. Для устройств, купленных в России, серийный номер также может быть указан в УПД (универсальном передаточном документе) или счёте-фактуре.

В программном обеспечении

Серийный номер можно прочитать средствами самой операционной системы без физического доступа к корпусу.

Как узнать серийный номер программно

В Windows

Через командную строку или PowerShell:

`` wmic bios get serialnumber ``

или

`` Get-CimInstance Win32_BIOS | Select-Object SerialNumber ``

Команда работает на большинстве ноутбуков с Windows 10 и Windows 11. Дополнительно серийный номер отображается в приложении «Сведения о системе» (msinfo32): раздел «Сводные сведения» → «Серийный номер».

У некоторых производителей (HP, Dell, Lenovo) серийный номер доступен во встроенных утилитах: HP Support Assistant, Dell SupportAssist, Lenovo Vantage.

В macOS

Открывается «Меню Apple» → «Об этом Mac» → вкладка «Обзор» — серийный номер отображается прямо в окне. Дополнительные сведения доступны через «Системные настройки» → «Общие» → «Сведения».

В Linux

Серийный номер читается из файлов sysfs:

`` cat /sys/class/dmi/id/product_serial ``

или

`` sudo dmidecode -s system-serial-number ``

Проверка серийного номера на сайте производителя

После получения серийного номера его можно проверить на официальном сайте производителя:

ПроизводительСервис проверкиЧто показывает
Lenovopcsupport.lenovo.comСтатус гарантии, дата активации, модель
HPsupport.hp.comСтатус гарантии, конфигурация, дата покупки
Delldell.com/supportГарантийный статус, Service Tag, конфигурация
ASUSasus.com/supportСтатус гарантии, дата производства
Aceracer.com/supportСтатус гарантии, серийный номер

Проверка позволяет подтвердить, что устройство не числится в розыске, не имеет статуса «восстановленное» (refurbished) и что гарантийный срок соответствует заявленному.

Серийный номер и IMEI

Серийный номер ноутбука не следует путать с IMEI — идентификатором, присваиваемым мобильным устройствам с сотовой связью. Ноутбуки с LTE-модулем могут иметь оба идентификатора: серийный номер корпуса и отдельный IMEI модуля связи. Для большинства задач используется именно серийный номер.

Типичные проблемы

  • Серийный номер не читается — наклейка стёрта или повреждена. В этом случае помогает программное чтение или обращение к производителю с подтверждением покупки.
  • Серийный номер не совпадает с документами — возможна перепродажа устройства с заменённым корпусом. Проверка на сайте производителя покажет реальную конфигурацию и историю гарантии.
  • Пустое значение в Windows — встречается на некоторых корпоративных моделях, где серийный номер записан в BIOS, но не пробрасывается в ОС. Помогает команда wmic bios get serialnumber или чтение из UEFI-настроек.

Использование серийного номера

Серийный номер применяется при обращении в техническую поддержку, при активации расширенной гарантии (например, AppleCare или Dell ProSupport), при инвентаризации оборудования в организациях и при продаже подержанного устройства — покупатель может самостоятельно проверить историю и статус ноутбука.

Источники: документация производителей (Lenovo Support, HP Support, Dell Support, ASUS Support, Acer Support), руководства по эксплуатации Windows и macOS, спецификации DMI/SMBIOS.

Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru