Открыть сервисСервис

Сброс счётчика тонера в принтерах Brother

Сброс счётчика тонера — процедура обнуления данных о расходе красящего вещества в лазерных принтерах и МФУ серии Brother, после которой устройство перестаёт блокировать печать при низком уровне тонера. Счётчик тонера встроен в прошивку принтера и отслеживает объём напечатанных страниц; при достижении порогового значения аппарат переходит в режим «тонер закончился» и прекращает печать, даже если картридж физически содержит краску.

Принцип работы счётчика тонера

В лазерных принтерах Brother расход тонера отслеживается программно: контроллер подсчитывает количество отпечатанных страниц и оценивает остаток краски исходя из заложенных в прошивку средних значений. Реальный уровень тонера в картридже при этом не измеряется напрямую — для этого в большинстве моделей не предусмотрено датчиков.

Когда накопитель достигает предела, на панели управления загорается индикатор «Toner» (часто оранжевого цвета), а печать блокируется с сообщением о необходимости замены картриджа. После установки нового оригинального картриджа счётчик обычно сбрасывается автоматически: принтер распознаёт чип нового расходника. Проблема возникает при повторном использовании старого картриджа, заправке тонером или установке совместимого (неоригинального) картриджа — чип не передаёт принтеру сигнал о «новом» расходнике, и печать остаётся заблокированной.

Способы сброса счётчика

Автоматический сброс при замене картриджа

В большинстве моделей Brother сброс выполняется автоматически при извлечении картриджа и установке нового. Для этого картридж извлекается, принтер закрывается, и на панели управления подтверждается установка нового расходника. Если картридж физически заменён на новый оригинальный, счётчик обнуляется без дополнительных действий.

Сброс кнопками на панели управления

Ряд моделей (например, серии HL-2240, HL-2270DW, HL-2280DW, MFC-7360N) допускает ручной сброс счётчика без замены картриджа. Процедура выполняется в следующей последовательности:

  1. Открыть крышку корпуса, извлечь картридж и оставить крышку открытой.
  2. Нажать и удерживать кнопку «Отмена» (Cancel) или «Остановка» (Stop) на панели управления примерно 4 секунды, пока индикаторы не перестанут мигать.
  3. Закрыть крышку корпуса.
  4. Снова нажать и удерживать кнопку «Отмена»/«Остановка» до тех пор, пока индикатор «Toner» не погаснет или не начнёт мигать зелёным.

После завершения последовательности принтер считает, что установлен новый картридж, и разрешает печать. Точная последовательность действий зависит от модели и может отличаться — в руководстве пользователя для конкретного устройства указывается точный набор кнопок и время удержания.

Сброс через встроенное меню (Web Interface)

Для сетевых моделей с поддержкой Ethernet или Wi-Fi сброс счётчика доступен через веб-интерфейс устройства. Для этого:

  1. Узнать IP-адрес принтера (можно распечатать тестовую страницу сети).
  2. Открыть адрес в браузере.
  3. Перейти в раздел «Printers» (Печать) → «Toner» (Тонер) или «Reset» (Сброс).
  4. Подтвердить сброс счётчика.

Сброс с помощью утилит и программ

Для моделей, не поддерживающих ручной сброс кнопками, существуют сторонние утилиты, эмулирующие команды сброса. Наиболее известна утилита BR-Script и аналогичные программы, работающие через USB-соединение. Также для некоторых моделей используется последовательность действий через драйвер печати: в диалоге печати выбирается режим обслуживания, и принтеру отправляется команда очистки счётчика.

Модели с автоматическим сбросом

Принтеры Brother серии HL-L23xx, MFC-L27xx и аналогичные, оснащённые картриджами с чипом, распознают новый расходник автоматически. Для этих моделей ручной сброс не требуется: достаточно заменить картридж на новый (оригинальный или совместимый с корректно запрограммированным чипом).

Особенности и ограничения

  • Сброс счётчика не восстанавливает уровень тонера физически: если краска в картридже действительно израсходована, печать будет блокироваться по другим причинам (низкая плотность отпечатка, полосы, неровное покрытие).
  • Повторное использование старого картриджа без заправки приводит к появлению бледных отпечатков и, в конечном счёте, к необходимости замены расходника.
  • Сброс счётчика не влияет на ресурс других расходных элементов: узла закрепления (фьюзера) и барабана, отслеживаемых отдельно.
  • В ряде моделей после сброса счётчика тонера принтер может потребовать сброса счётчика барабана — процедура аналогична и описана в руководстве пользователя.

Техническая информация

Счётчик тонера хранится в энергонезависимой памяти принтера (EEPROM). Его значения рассчитываются исходя из среднего расхода тонера на страницу, заложенного производителем. Реальный расход зависит от содержания графики на страницах: при печати преимущественно текстовых документов тонер расходуется медленнее, чем при печати изображений с высокой плотностью заливки.

Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru