Открыть сервисСервис

Сброс памперса принтеров Epson

Сброс памперса — процедура обнуления счётчика отработанных чернил (так называемого «памперса») в струйных принтерах Epson, выполняемая с помощью сервисной утилиты Epson Adjustment Program (Service Utility). «Памперс» — это абсорбирующая прокладка, собирающая излишки чернил при чистке печатающей головки; при заполнении принтер блокирует печать до замены прокладки или сброса счётчика.

Назначение счётчика отработанных чернил

В струйных принтерах Epson периодически выполняется автоматическая чистка печатающей головки и продувка сопел. Избыток чернил стекает в абсорбирующий резервуар («памперс»), заполненный впитывающим материалом. Внутри принтера установлен логический счётчик, который приближённо оценивает объём израсходованных чернил. Когда счётчик достигает заданного порога, прошивка принтера выводит сообщение вида «Сервис конец срока службы — обратитесь в сервисный центр» и прекращает печать, даже если физическая прокладка ещё не заполнена.

Поскольку счётчик не сбрасывается автоматически, после замены или очистки прокладки требуется программное обнуление счётчика. Для этого используется официальная сервисная утилита Epson Adjustment Program (Service Utility), предназначенная для авторизованных сервисных центров.

Epson Adjustment Program

Epson Adjustment Program — сервисное программное обеспечение компании Epson для диагностики и обслуживания струйных принтеров. Утилита позволяет:

  • сбрасывать счётчик отработанных чернил (Waste Ink Counter);
  • выполнять очистку и проверку печатающей головки;
  • проверять и калибровать узел подачи бумаги;
  • считывать коды ошибок и журнал состояния;
  • выполнять инициализацию узлов после замены деталей.

Программа распространяется через официальные каналы Epson и предназначена для работы с конкретными моделями принтеров. Существуют как официальные версии, так и неофициальные сборки, адаптированные для работы без привязки к авторизованному сервисному центру; их использование не гарантируется производителем и может повлечь отказ в гарантийном обслуживании.

Порядок действий при сбросе счётчика

Общая последовательность действий для большинства моделей Epson:

  1. Установить драйвер принтера и убедиться, что устройство определяется компьютером.
  2. Запустить Epson Adjustment Program, выбрать модель принтера и порт подключения.
  3. Перейти в раздел «Particular adjustment mode» (точечная настройка).
  4. Выбрать пункт «Waste ink pad counter» (счётчик отработанных чернил).
  5. Нажать «Check» — программа прочитает текущие значения счётчика и степень заполнения.
  6. Установить флажки напротив основного и печатающего счётчиков, нажать «Initialize».
  7. Подтвердить операцию, после чего выключить принтер и включить его заново.

После перезапуска принтера счётчик обнулён, и печать разблокируется. Если после сброса принтер продолжает блокироваться, требуется повторная проверка состояния счётчика или физическая замена прокладки.

Физическая замена и модернизация «памперса»

Счётчик лишь приближённо отражает реальное состояние прокладки, поэтому при длительной эксплуатации возможна физическое переполнение резервуара. В этом случае помимо программного сброса выполняется:

  • разбор корпуса принтера и извлечение резервуара;
  • замена впитывающего материала или установка внешнего контейнера для отработанных чернил;
  • промывка внутренних каналов.

Внешний контейнер (external waste ink tank) позволяет обойтись без периодической разборки корпуса: излишки чернил стекают в ёмкость, которую пользователь периодически опустошает. После установки внешнего контейнера счётчик сбрасывается тем же Adjustment Program.

Ограничения и риски

  • Использование неофициальных сборок Adjustment Program может привести к установке вредоносного ПО; рекомендуется скачивать утилиты только из проверенных источников.
  • Многократный сброс счётчика без замены прокладки приводит к переполнению резервуара и протечке чернил внутри корпуса, что может повредить электронику принтера.
  • Сброс счётчика в сервисном центре, как правило, не отражается на гарантийных обязательствах, если физическое состояние прокладки соответствует норме; самостоятельное вскрытие корпуса может снять гарантию.
  • В ряде новых моделей Epson счётчик отработанных чернил не сбрасывается Adjustment Program и требует обращения в авторизованный сервис.

Источники:

  • Руководства пользователя струйных принтеров Epson серии L, XP, WF
  • Epson Technical Support Bulletins (Service Adjustment Program User Manual)
  • Материалы сообщества PrinterHelp по обслуживанию принтеров Epson
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru