Регистрация на Госуслугах через мобильный телефон¶
Регистрация на Госуслугах через мобильный телефон — процедура создания учётной записи на федеральном портале государственных услуг gosuslugi.ru с использованием смартфона. Портал предоставляет доступ к электронным услугам федеральных, региональных и муниципальных органов власти. Регистрация через телефон возможна несколькими способами: через мобильное приложение «Госуслуги», через мобильный банк подтверждённого банка или через центр обслуживания.
¶Способы регистрации через телефон
Для создания учётной записи на портале Госуслуг через смартфон доступны следующие варианты:
- Мобильное приложение «Госуслуги» — официальное приложение для Android и iOS, доступное в Google Play, App Store и в российских магазинах приложений (RuStore, RuMarket).
- Мобильный браузер — версия сайта gosuslugi.ru, адаптированная для смартфонов.
- Мобильный банк — подтверждение личности через приложение банка, входящего в список подтверждённых (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк и другие).
- Центры обслуживания (МФЦ) — при необходимости визит в центр для подтверждения личности.
¶Уровни учётной записи
Портал предусматривает три уровня учётной записи, различающиеся объёмом доступных услуг:
| Уровень | Что требуется | Доступные услуги |
|---|---|---|
| Упрощённый | Имя, фамилия, номер телефона, электронная почта | Базовый поиск информации, просмотр некоторых услуг |
| Стандартный | Ввод паспортных данных, СНИЛС, ИНН | Большинство услуг, подача заявлений онлайн |
| Подтверждённый | Верификация личности через банк, МФЦ или ЭЦП | Полный доступ, электронная подпись, все услуги |
¶Пошаговая регистрация через приложение
- Установка приложения. Скачивание «Госуслуг» из официального магазина приложений. Приложение весит около 50 МБ и поддерживает Android 6.0 и новее, iOS 13 и новее.
- Ввод номера телефона. На экране входа выбирается пункт «Зарегистрироваться». Вводится номер мобильного телефона в формате +7 XXX XXX-XX-XX.
- Получение кода подтверждения. На указанный номер приходит SMS с одноразовым кодом из шести цифр. Код вводится в приложение в течение 5 минут.
- Заполнение профиля. Указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения, электронная почта. Придумывается пароль — не менее 8 символов, содержащий буквы и цифры.
- Подтверждение email. На почту приходит письмо со ссылкой для активации. Переход по ссылке завершает создание упрощённой учётной записи.
¶Повышение уровня учётной записи
Для перехода на стандартный уровень в личном кабинете заполняются разделы «Паспортные данные» (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения), «СНИЛС» и «ИНН». Данные проверяются автоматически через государственные базы — обычно в течение нескольких минут, в редких случаях до 5 рабочих дней.
Для получения подтверждённого уровня через телефон доступны два основных способа:
- Через мобильный банк. В приложении банка, входящего в список подтверждённых, открывается раздел «Госуслуги» или «Подтверждение личности». Требуется, чтобы банковская карта была оформлена на то же лицо, что и учётная запись. Подтверждение занимает обычно несколько минут.
- Через центр обслуживания. Приложение формирует QR-код или номер заявки, который предъявляется специалисту в МФЦ вместе с паспортом.
¶Требования к номеру телефона
Номер телефона служит основным идентификатором пользователя. К нему привязываются вход в учётную запись, получение кодов подтверждения и уведомления о статусе услуг. Допускается привязка только одного активного номера. Для смены номера требуется повторная верификация — через подтверждённый банк, МФЦ или электронную подпись. Если номер утерян, восстановление доступа возможно через электронную почту, ранее привязанную к учётной записи, или через личное обращение в центр обслуживания.
¶Приложение «Госуслуги»: возможности
Помимо регистрации, мобильное приложение позволяет:
- подавать заявления на получение документов (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение);
- оплачивать налоги, штрафы, госпошлины;
- записываться на приём в ведомства;
- использовать электронную подпись для подписания документов;
- хранить цифровые версии документов (полис ОМС, СНИЛС, водительское удостоверение);
- отслеживать статус рассмотрения заявлений.
¶Безопасность
Портал использует двухфакторную аутентификацию: помимо пароля, при входе с нового устройства запрашивается код из SMS. Рекомендуется не передавать коды подтверждения третьим лицам, использовать уникальный пароль и включать уведомления о входе в аккаунт. Госуслуги не запрашивают пароль по телефону — звонки с такими просьбами являются мошенничеством.
¶История и статистика
Федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг» запущена в 2012 году. По данным Минцифры России, на начало 2024 года число учётных записей на портале превышало 110 миллионов, из них подтверждённых — более 80 миллионов. Регистрация через мобильное приложение стала основным способом создания учётной записи — на мобильные устройства приходится свыше 70 % всех регистраций.
¶Источники
- Официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Инструкции Министерства цифрового развития РФ
- Регламент Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА)