Перевод денежных средств по номеру телефона в Сбербанке¶

Перевод денежных средств по номеру телефона — вид перевода средств в Сбербанке, при котором получателю не требуется сообщать реквизиты счёта или карты: достаточно указать номер его мобильного телефона, привязанный к счёту в банке. Операция доступна через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», интернет-банк, отделения банка, банкоматы и устные команды через SMS-сервис «Сбербанк Онлайн».

¶Способы перевода средств в Сбербанке

Сбербанк — крупнейший банк России, его продуктами пользуются более 100 млн клиентов. Банк поддерживает несколько каналов проведения переводов:

• Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» — основной канал для большинства операций.
• Интернет-банк через браузер.
• SMS-сервис «Сбербанк Онлайн» — устные команды, отправляемые на короткий номер 900.
• Банкоматы и терминалы самообслуживания — переводы на карту, счёт или по номеру телефона.
• Отделения банка — переводы по реквизитам и на карту.

¶Перевод по номеру телефона через мобильное приложение

Наиболее распространённый способ — перевод через приложение «Сбербанк Онлайн». Порядок действий:

1. Авторизоваться в приложении по логину и паролю, по коду из SMS или по биометрии.
2. На главном экране выбрать раздел «Платежи и переводы».
3. Выбрать опцию «По номеру телефона» (в разделе переводов).
4. Указать номер телефона получателя — 11 цифр с кодом страны (+7).
5. Выбрать карту или счёт списания и карту или счёт зачисления (у получателя может быть несколько привязанных карт).
6. Ввести сумму перевода и, при необходимости, сообщение получателю.
7. Подтвердить операцию кодом из SMS или по биометрии.

Перевод, как правило, выполняется мгновенно. Комиссия для клиентов Сбербанка при переводах между счетами и картами внутри банка обычно не взимается, однако точные условия зависят от типа карты и тарифного плана.

¶Перевод через SMS-сервис «Сбербанк Онлайн»

Клиенты Сбербанка могут отправлять переводы, не используя интернет и мобильное приложение, — через устные команды на короткий номер 900. Для этого необходимо заранее подключить сервис «Сбербанк Онлайн» и привязать номер мобильного телефона к банковскому счёту.

Формат команды для перевода по номеру телефона:

ПЕРЕВОД НОМЕР СУММА

Например: ПЕРЕВОД 79161234567 500 — перевод 500 рублей на номер телефона 79161234567. Команда отправляется SMS-сообщением на номер 900. В ответ приходит SMS с описанием перевода и просьбой подтвердить операцию. Для подтверждения необходимо отправить на тот же номер код, указанный в сообщении (обычно — первое слово ответного SMS).

Ключевые особенности SMS-переводов:

• Работает без доступа к интернету — достаточно сотовой связи.
• Списание средств и зачисление получателю происходят, как правило, мгновенно.
• Комиссия, как и в мобильном приложении, для переводов внутри банка обычно отсутствует.
• Лимиты на переводы устанавливаются банком и могут зависеть от статуса карты и настроек клиента.

Помимо переводов по номеру телефона, через номер 900 доступны и другие команды: перевод на карту по её номеру (ПЕРЕВОД НОМЕРКАРТЫ СУММА), перевод с карты на счёт, запрос баланса (БАЛАНС), блокировка карты, получение PIN-кода и другие сервисы.

¶Перевод через банкомат

В банкоматах и терминалах самообслуживания Сбербанка также доступен перевод по номеру телефона. Алгоритм:

1. Вставить карту и ввести PIN-код.
2. Выбрать раздел «Платежи и переводы» или «Переводы».
3. Выбрать пункт «По номеру телефона».
4. Ввести номер телефона получателя и сумму.
5. Подтвердить операцию — средства списываются с карты и поступают на карту или счёт, привязанный к указанному номеру.

¶Условия и ограничения

Переводы по номеру телефона в Сбербанке имеют ряд условий:

• Номер телефона получателя должен быть привязан к счёту в Сбербанке (при попытке перевода на «чужой» номер банк сообщит, что получатель не найден).
• Операция проводится в рублях; для переводов в другую валюту используются иные сервисы банка.
• Существуют суточные и месячные лимиты на переводы, которые устанавливаются банком и могут быть изменены в настройках клиента.
• При крупных переводах банк может запросить дополнительное подтверждение личности.

¶Безопасность

Сбербанк не запрашивает у клиентов пароли и коды подтверждения по телефону. Перевод нужно подтверждать только самостоятельно — кодом из SMS, полученным на привязанный номер телефона клиента, или биометрией. Банк предупреждает клиентов о том, что сообщать коды из SMS третьим лицам нельзя: так мошенники могут получить доступ к счетам. Подозрительные переводы и звонки можно сообщать в службу поддержки банка по номеру 9000.

¶История развития переводов в Сбербанке

SMS-сервис «Сбербанк Онлайн» на номере 900 был запущен в 2009 году и стал одним из первых в России сервисов дистанционного банковского обслуживания, работающих через устные команды. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» появилось в 2012 году и к середине 2020-х годов стало основным каналом дистанционных операций: на него приходится подавляющее большинство переводов и платежей клиентов банка.