Озон — российская платёжная система¶

Озон — российская платёжная система и сервис финансовых переводов, принадлежащий одноимённой интернет-компании Ozon. Обеспечивает внутренние расчёты между пользователями маркетплейса, выплаты продавцам, кэшбэк и бонусные программы. Одна из крупнейших финансовых инфраструктур в российской электронной коммерции.

¶История

Платёжные инструменты Ozon развивались параллельно с ростом маркетплейса. Компания Ozon была основана в 1998 году как книжный интернет-магазин, а с 2010-х годов превратилась в универсальный маркетплейс. С расширением ассортимента и числа продавцов возникла потребность в собственной платёжной инфраструктуре для расчётов с контрагентами и выплат.

В 2020 году Ozon провёл первичное размещение акций на Московской бирже (IPO), что ускорило развитие финансовых сервисов. Компания начала активно формировать платёжный экосистемный продукт: Ozon Банк (основан в 2020 году на базе купленной лицензии), собственная карта Ozon, кошелёк и система бонусов.

¶Устройство и функции

Платёжная система Озон выполняет несколько групп функций:

• Внутренние расчёты — оплата заказов на маркетплейсе картами сторонних банков, Ozon-картой или средствами с баланса Ozon.
• Выплаты продавцам — перечисление выручки селлерам маркетплейса на расчётные счета. Сроки выплат зависят от модели работы (FBS, FBY, DBS) и составляют от нескольких дней до двух недель.
• Кэшбэк и бонусы — начисление баллов Ozon за покупки, участие в акциях партнёров.
• Переводы между пользователями — переводы с карты на карту внутри экосистемы.
• Ozon Карта — собственная банковская карта, привязанная к Ozon Банку, с повышенным кэшбэком при оплате на маркетплейсе.

¶Выплаты продавцам

Выплаты — одна из ключевых функций платёжной системы для бизнеса. Маркетплейс перечисляет продавцам выручку за проданные товары за вычетом комиссии, стоимости логистики и хранения. Стандартный цикл выплат включает этапы: приём товара на склад, его продажа, завершение периода возврата, формирование отчёта и перечисление средств.

Модель FBY (Fulfillment by Ozon) предполагает хранение товара на складах маркетплейса, FBS (Fulfillment by Seller) — отправку продавцом со своего склада, DBS (Delivery by Seller) — самостоятельную доставку. От модели зависит график выплат и объём удержаний.

¶Ozon Банк и Ozon Карта

Ozon Банк получил лицензию Центрального банка Российской Федерации в 2020 году. Банк обслуживает как физических лиц, так и селлеров маркетплейса, предоставляя расчётные счета, кредиты и депозиты.

Ozon Карта — дебетовая карта, выпущенная банком совместно с платёжной системой Мир. Карта привязана к аккаунту на маркетплейсе и даёт повышенный кэшбэк при оплате покупок на Ozon. Программа лояльности предполагает разные уровни кэшбэка в зависимости от активности пользователя.

¶Правовое регулирование

Деятельность платёжной системы подпадает под действие федерального закона «О национальной платёжной системе» (№ 161-ФЗ от 27 июня 2011 года), а также нормативов Центрального банка РФ. Банк Ozon работает на основании лицензии ЦБ и подчиняется его требованиям к резервированию, отчётности и защите прав потребителей.

¶Значение

Платёжная система Озон является одним из элементов вертикальной интеграции маркетплейса: собственный банк, карта, кошелёк и бонусная программа формируют замкнутый финансовый контур, повышающий лояльность пользователей и снижающий транзакционные издержки. По объёму внутренних расчётов Ozon входит в число крупнейших платёжных инфраструктур российской электронной коммерции.

¶Источники

• Федеральный закон от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»
• Официальные материалы Ozon и Ozon Банка
• Публичная отчётность Ozon Holding plc (IPO 2020, Московская биржа)
• Нормативные акты Центрального банка Российской Федерации