Отключение VoLTE на телефоне¶

Отключение VoLTE — это процедура деактивации технологии голосовых звонков поверх LTE (Voice over LTE) на мобильном устройстве, в результате которой голосовые соединения начинают обслуживаться через сети предыдущих поколений — 2G или 3G. Пользователь прибегает к отключению по разным причинам: нестабильность звонков, проблемы с совместимостью оборудования с сетью оператора, желание сэкономить трафик или обойти ограничения тарифа.

¶Что такое VoLTE

VoLTE (Voice over Long Term Evolution) — стандарт передачи голоса по протоколу IP поверх сети четвёртого поколения LTE. В отличие от классической схемы, при которой голос и данные передаются по разным каналам (голос — по circuit-switched, данные — по packet-switched), VoLTE передаёт голос в виде цифрового потока в LTE-сети. Технология обеспечивает более высокое качество звука (HD-голос), сокращает время соединения вызова и позволяет во время разговора пользоваться мобильным интернетом на полной скорости.

В России VoLTE поддерживают «МТС», «МегаФон», «Tele2», «Ростелеком» и «Yota». Технология доступна не на всех устройствах: для её работы необходимо, чтобы смартфон официально поддерживал VoLTE-профиль конкретного оператора. На части китайских и заимствованных прошивок функция может отсутствовать или работать некорректно.

¶Причины отключения

Основные причины, по которым пользователи отключают VoLTE:

• Нестабильность звонков. В зонах с плохим покрытием LTE голос через VoLTE может обрываться, в то время как классический голосовой канал 2G/3G работал бы стабильнее.
• Проблемы с совместимостью. На устройствах с неофициальными прошивками или смартфонах, не прошедших сертификацию у оператора, VoLTE может вызывать самопроизвольные перезагрузки модема.
• Расход батареи. На части устройств поддержка VoLTE увеличивает энергопотребление модуля связи.
• Ограничения тарифа. На некоторых тарифных планах голосовые звонки тарифицируются иначе при работе через LTE.
• Необходимость использования 2G/3G. Для звонков в определённые сервисы (например, в систему аварийного оповещения) может требоваться классический голосовой канал.

¶Способы отключения VoLTE

¶Через настройки телефона

На большинстве современных Android-смартфонов переключатель VoLTE находится в разделе настроек связи:

1. Открыть «Настройки» → «Сеть и интернет» (или «Подключения»).
2. Выбрать «Мобильные сети» / «SIM-карта и мобильная сеть».
3. Найти пункт «VoLTE-звонки», «Использовать VoLTE» или «HD-голос».
4. Перевести тумблер в положение «Выкл.».

На устройствах Samsung путь выглядит как: «Настройки» → «Подключения» → «Мобильные сети» → «VoLTE-звонки». На Xiaomi и Redmi: «Настройки» → «SIM-карты и мобильные сети» → выбрать оператора → «VoLTE-звонки». На iPhone: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Параметры данных» → «Голос и данные» → выбрать «Выкл.» или «4G, выключая LTE».

¶Через коды USSD

Часть операторов позволяет управлять VoLTE через сервисные коды. Для абонентов «МТС» отключение выполняется командой 111361# и вызовом. У «МегаФона» доступна настройка через личный кабинет и приложение «Мой МегаФон». У Tele2 — через приложение «Мой Tele2». Точные коды и доступные каналы управления зависят от региона и тарифа, актуальную информацию предоставляет служба поддержки оператора.

¶Через приложение оператора

Мобильные приложения «МТС», «Мой МегаФон», «Мой Tele2» и «Мой Ростелеком» содержат раздел управления услугами, где в том числе можно деактивировать VoLTE. Это самый простой способ, не требующий вмешательства в настройки устройства.

¶Через инженерное меню

На части Android-устройств существует возможность скрытого отключения VoLTE через инженерное меню (код ##4636## или коды производителя). Этот метод подходит для продвинутых пользователей: некорректное изменение параметров может привести к потере сети. На iPhone инженерное меню недоступно.

¶Что происходит после отключения

После деактивации VoLTE голосовые вызовы переключаются на классическую схему: во время звонка LTE-соединение приостанавливается, и устройство переключается на 2G/3G. Если в зоне пребывания нет покрытия сетей предыдущих поколений, звонки станут недоступны. Также перестанет работать функция одновременного голоса и данных в LTE — во время разговора мобильный интернет замедляется до скоростей 2G/3G.

¶Восстановление VoLTE

Для повторного включения достаточно вернуть тумблер в положение «Вкл.» в тех же разделах настроек. Если после включения звонки не работают, рекомендуется перезагрузить устройство, проверить обновления прошивки и убедиться, что оператор поддерживает VoLTE для данной модели телефона.

Источники:

• Справка по настройкам Android (support.google.com)
• Руководства пользователей Samsung, Xiaomi, Apple
• Официальные сайты операторов «МТС», «МегаФон», «Tele2», «Ростелеком»
• Техническая документация GSMA (VoLTE/IR.92)