Опенспейс — открытая офисная планировка¶

Опенспейс (от англ. open space — «открытое пространство») — тип офисного помещения без внутренних перегородок и закрытых кабинетов, в котором сотрудники работают за общими столами или рабочими станциями, расположенными в одном большом зале. Термин также обозначает саму рабочую среду, организованную по принципу открытой планировки. Опенспейсы широко распространены в IT-компаниях, креативных индустриях и стартапах, а с 2010-х годов проникают и в более традиционные отрасли.

¶История

Идея открытого офиса возникла в Германии в 1950-х годах. Архитектор Вальтер Кеппель предложил концепцию Bürolandschaft («офисного ландшафта») — рабочего пространства, где рабочие места размещаются свободно, без жёсткой иерархии и глухих стен. В 1960-е годах идею развил британский архитектор Френк Дафф, а в США концепцию популяризовал производитель мебели Herman Miller, выпустив модульные рабочие системы Action Office.

Первоначально открытая планировка задумывалась как способ демократизировать рабочее пространство: убрать стены между начальством и подчинёнными, улучшить коммуникацию и сэкономить на строительстве. Однако уже в 1970-е годы появились первые критические исследования, показавшие, что сплошной открытый зал повышает шум, отвлекает сотрудников и снижает конфиденциальность.

В России опенспейсы массово вошли в офисную культуру в 2010-е годы вместе с развитием IT-сектора и коворкингов. Крупные компании — Яндекс, VK, Сбер — перешли на открытые планировки или гибридные схемы, где открытые зоны сочетаются с переговорными и тихими комнатами.

¶Устройство и типы

Современный опенспейс редко бывает полностью открытым залом. Обычно это комбинированная планировка, включающая несколько зон:

• Рабочие места — столы-острова или отдельные станции с оргтехникой, часто разделённые низкими перегородками (1,2–1,4 м).
• Переговорные комнаты — закрытые помещения для встреч и звонков.
• Тихие зоны — пространства для работы без отвлечений, где разговоры запрещены.
• Зоны отдыха — кухни, диваны, зоны неформального общения.
• Телефонные будки — мини-кабины для коротких звонков.

По степени открытости выделяют:

¶Преимущества

Приверженцы открытой планировки указывают на следующие достоинства:

• Коммуникация. Сотрудники общаются быстрее: не нужно писать письма или договариваться о встрече, чтобы задать короткий вопрос.
• Пространство и свет. Открытые залы лучше освещены естественным светом, в них проще организовать проветривание и кондиционирование.
• Экономия. Открытая планировка требует меньшей площади на сотрудника: убираются стены, коридоры, лишние двери.
• Гибкость. Команды легко переставляются, новые сотрудники быстро встраиваются в коллектив, рабочие места масштабируются.
• Корпоративная культура. Открытость способствует формированию горизонтальных связей и снижению формализма.

¶Недостатки

Критика опенспейсов опирается на ряд исследований, проведённых в 2000–2020-е годы:

• Шум и отвлечения. Постоянные разговоры, звонки и движение коллег мешают сосредоточенной работе. По данным Харвардского университета (2018), сотрудники в открытых офисах стали меньше общаться лично и больше — по электронной почте.
• Стресс. Отсутствие личного пространства и постоянная наблюдаемость повышают уровень гормонов стресса, что показали исследования Копенгагенского университета (2011).
• Заболеваемость. В открытом помещении вирусы распространяются быстрее — этот аргумент усилился во время пандемии COVID-19.
• Конфиденциальность. Разговоры о зарплатах, персональных данных и коммерческих тайнах в открытой планировке усложнены.
• Неравенство. Несмотря на идею демократизма, руководители часто сохраняют отдельные кабинеты, что воспроизводит иерархию.

¶Альтернативы и современные тенденции

С 2019 года, а особенно после массового перехода на удалённую работу в 2020 году, наблюдается отказ от чистых опенспейсов в пользу гибридных моделей. Компании оборудуют «тихие комнаты», зоны для совместной работы и индивидуальные кабинеты. Появился термин «activity-based working» — сотрудник сам выбирает место под конкретную задачу: переговорную, тихую зону, открытый стол.

Коворкинги — коммерческие пространства с арендой рабочих мест — также используют гибридную модель, сочетая открытые зоны с переговорными и телефонными будками.

¶Источники

• Мебель и планировка офисов: от Bürolandschaft до activity-based working
• Исследования Harvard Business Review об открытых офисах
• ГОСТ Р 56033-2024 «Рабочие места. Общие требования»
• Материалы журнала «Секрет фирмы» об офисных планировках