ООО «ТТ Тревел» — российская туроператорская компания¶
ООО «ТТ Тревел» — российская туроператорская компания, зарегистрированная в Москве, работающая на внутреннем и выездном туристическом рынке. Основные направления деятельности — организация пакетных туров, продажа туров через собственную сеть агентств и партнёрские каналы, а также предоставление услуг по размещению и трансферам. Компания специализируется преимущественно на направлениях Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Сочи и другие курорты.
¶История и регистрация
ООО «ТТ Тревел» зарегистрировано в ЕГРЮЛ на территории Москвы. Компания получила статус туроператора и включена в реестр туроператоров Федерального агентства по туризму (Ростуризм). Как и другие российские туроператоры, «ТТ Тревел» обязана предоставлять финансовое обеспечение своих обязательств перед туристами — банковскую гарантию или страхование ответственности, что предусмотрено Федеральным законом № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Компания позиционирует себя как туроператор среднего ценового сегмента, ориентированный на массовый туристический продукт. Основной формат работы — туры «всё включено» и пакетные предложения с перелётом и размещением в отелях различных категорий.
¶Направления и продукт
Основной туристический продукт «ТТ Тревел» формируется вокруг популярных у российских туристов направлений:
- Турция — Анталия, Бодрум, Кемер, Фетхие, Стамбул;
- Египет — Хургада, Шарм-эль-Шейх, Марса-Алам;
- ОАЭ — Дубай, Абу-Даби, Рас-эль-Хайма;
- Таиланд — Паттайя, Пхукет, Самуи;
- Россия — Сочи, Крым, Дагестан, Калининградская область;
- Абхазия и другие ближние направления.
Компания предлагает туры в отелях от 3 до 5 звёзд, включая популярные сети отелей. Продажи осуществляются как напрямую через собственные офисы продаж и интернет-сайт, так и через агентства-партнёры по всей России.
¶Структура и партнёрская сеть
«ТТ Тревел» работает по модели туроператора: компания формирует турпродукт, заключает контракты с авиакомпаниями и отелями, после чего передаёт его на реализацию турагентствам. Сеть агентств-партнёров охватывает крупные города России. Туроператор предоставляет агентствам доступ к онлайн-бронированию, методические материалы и агентское вознаграждение.
Компания сотрудничает с российскими авиаперевозчиками для чартерных и регулярных рейсов на ключевые направления. В периоды высокого спроса — летний сезон, новогодние каникулы — объёмы продаж традиционно растут.
¶Правовой статус и защита туристов
В соответствии с российским законодательством, деятельность туроператоров подлежит обязательной аккредитации в Ростуризме. Реестр туроператоров содержит сведения о компании, размере финансового обеспечения и контактных данных. Турист вправе проверить статус туроператора по публичному реестру на сайте Ростуризма.
Финансовое обеспечение обязательств «ТТ Тревел» перед туристами осуществляется в форме банковской гарантии или страхового полиса, что позволяет клиентам получить компенсацию в случае неисполнения компанией договорных обязательств — например, при отмене тура или непредоставлении оплаченных услуг.
¶Отзывы и репутация
Как и у большинства туроператоров массового сегмента, у компании существуют как положительные, так и отрицательные отзывы туристов. Положительные обычно связаны с соотношением цены и качества, оперативностью оформления документов и работой агентской сети. Отрицательные — с организационными вопросами: задержками рейсов, несоответствием категории отеля ожиданиям, сложностями при решении спорных ситуаций на месте.
Туристические ассоциации и профильные издания рекомендуют при выборе туроператора проверять его наличие в реестре Ростуризма, размер финансового обеспечения и историю работы на рынке.
¶См. также
- Туроператор
- Ростуризм
- Федеральный закон № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
¶Источники
- Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
- Реестр туроператоров Федерального агентства по туризму (Ростуризм)
- Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ)