НАСОБЕК — российская платформа микрозаданий¶
«НАСОБЕК» — российская онлайн-платформа (биржа) микрозаданий, работающая по принципу «человек-для-человека» (Human-to-Human, H2H). Сервис соединяет исполнителей, готовых выполнить несложные поручения за вознаграждение, и заказчиков, которым нужна помощь с задачами, не требующими специальных навыков: сбор данных, тестирование приложений, создание аккаунтов, написание отзывов, расшифровка аудио, доставка посылок и другие. Платформа основана в 2014 году предпринимателем Романом Соболевым и ориентирована преимущественно на российскую аудиторию.
¶Принцип работы
Модель сервиса основана на разграничении ролей. Заказчик публикует задание с описанием задачи, требованиями к исполнителю, сроком выполнения и размером вознаграждения. Исполнитель выбирает подходящее задание из каталога, выполняет его и загружает подтверждающий результат (скриншот, фото, текстовый отчёт). После проверки заказчиком средства перечисляются на баланс исполнителя, откуда их можно вывести на банковскую карту или электронный кошелёк.
Каталог заданий разбит на категории: интернет-задания (регистрации, лайки, репосты, комментарии), офлайн-задания (доставка, фотографирование объектов, посещение мероприятий), задания для мобильных устройств (тестирование приложений), задания с оценкой товаров и услуг, а также задания для студентов (помощь с расшифровкой лекций, копирайтингом, переводами).
¶Инструкция для исполнителя
Для начала работы на платформе исполнителю необходимо пройти регистрацию. Пошаговая процедура выглядит следующим образом:
- Создание аккаунта. Регистрация на сайте или в мобильном приложении посредством адреса электронной почты, номера телефона или через аккаунт в социальной сети «ВКонтакте».
- Заполнение профиля. Указание имени, фамилии, города, контактных данных, а также информации о себе — это повышает доверие со стороны заказчиков.
- Привязка способа выплаты. Для вывода заработанных средств необходимо привязать банковскую карту российского банка или электронный кошелёк. Вывод средств производится на карты «Мир» и ряд других платёжных систем, доступных в России.
- Подбор заданий. Исполнитель просматривает каталог, фильтруя задания по категории, размеру вознаграждения, сроку и уровню сложности. Многие задания имеют требования: например, возраст от 18 лет, наличие определённого количества подписчиков в социальной сети или географическое положение.
- Выполнение и отправка на проверку. После выполнения задачи исполнитель загружает подтверждающие материалы и отправляет задание на проверку заказчику.
- Получение вознаграждения. Если заказчик подтверждает выполнение, средства зачисляются на баланс исполнителя. В случае спора возможна эскаляция на модерацию платформы.
Средний размер вознаграждения за простые онлайн-задания составляет от 10 до 300 рублей, за более сложные или офлайн-задания — от 500 до нескольких тысяч рублей. Платформа берёт комиссию с заказчика, размер которой зависит от тарифа и способа оплаты.
¶Инструкция для заказчика
Заказчику для публикации задания необходимо зарегистрироваться, пополнить баланс и заполнить форму задания. Важные параметры:
- Описание задачи — чёткое пошаговое руководство для исполнителя, снижающее вероятность отказа от задания и повышающее качество результата.
- Требования к исполнителю — возраст, город, количество подписчиков, рейтинг, устройство (для мобильных заданий).
- Стоимость и бюджет — фиксированная сумма вознаграждения или бюджет на несколько исполнителей.
- Способ проверки — ручная проверка заказчиком или автоматическая через API.
Заказчик может отозвать задание до начала работы исполнителей с возвратом средств на баланс, а также отклонить результат с обоснованием, что открывает возможность для спора.
¶Мобильное приложение
Сервис доступен в виде мобильных приложений для Android и iOS, а также в браузерной версии. Мобильная версия позволяет получать уведомления о новых заданиях, выполнять задания с фотографированием и загрузкой файлов прямо со смартфона, а также отслеживать статус выполненных работ.
¶Рейтинг и репутация
На платформе действует система рейтингов. Исполнитель получает оценки от заказчиков за каждое выполненное задание, что формирует его общий рейтинг и процент выполненных заданий. Высокий рейтинг открывает доступ к заданиям с повышенными требованиями и более высоким вознаграждением. Заказчики, в свою очередь, оцениваются исполнителями, что помогает выявлять недобросовестных пользователей.
¶Безопасность и ограничения
Платформа запрещает публикацию заданий, связанных с незаконной деятельностью, а также заданий, противоречащих правилам площадок-партнёров (например, социальных сетей и маркетплейсов). Исполнителям рекомендуется не передавать третьим лицам данные доступа к аккаунтам и сообщать о подозрительных заданиях модерации.
¶История
«НАСОБЕК» запущен в 2014 году. Идея сервиса заключалась в создании «биржи мелких поручений», где любой человек мог бы найти подработку без специальных навыков. По данным основателя Романа Соболева, число зарегистрированных пользователей платформы превысило несколько миллионов человек. В 2018 году сервис привлёк инвестиции от венчурных фондов, что позволило расширить функциональность и выйти на рынок СНГ.
¶Источники
- Официальный сайт платформы «НАСОБЕК»
- Публикации Романа Соболева о развитии сервиса
- Обзоры и инструкции по использованию платформы в российских деловых медиа