Напряженность труда и её показатели¶
Напряженность трудового процесса — это качественная характеристика труда, отражающая степень эмоционального и психофизиологического напряжения работника, обусловленную воздействием факторов трудового процесса, выходящих за пределы оптимальных значений. Показатели напряженности труда используются в гигиене труда и охране здоровья для оценки условий труда, профилактики профессиональных заболеваний и профессионального отбора.
¶Нормативная база
В России оценка напряженности труда регламентирована:
- СанПиН 2.2.4.3359-16 «Санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам на рабочих местах»;
- ГОСТ 12.1.016-79 «ССБТ. Рабочие места. Общие требования гигиенических нормативов»;
- ГОСТ Р 12.1.005-88 «ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к рабочей зоне»;
- ГОСТ 12.2.033-78 «ССБТ. Рабочие места при выполнении работ стоя. Общие эргономические требования»;
- Методика оценки тяжести и напряженности труда (приложение к ГОСТ Р 12.1.016-2020), утверждённая Минздравом России.
Напряжённость труда оценивается на рабочих местах в рамках аттестации (с 2014 года — специальной оценки условий труда, СОУТ) и регулируется Федеральным законом № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда».
¶Классификация факторов
Показатели напряженности трудового процесса объединены в группы (факторы), каждая из которых характеризует отдельный аспект нагрузки:
| Группа факторов | Что характеризует |
|---|---|
| Интеллектуальная нагрузка | Сложность, объём и новизна решаемых задач |
| Эмоциональная нагрузка | Ситуации, вызывающие эмоциональное напряжение (ответственность, конфликтность, опасность) |
| Напряженность сенсорных функций | Требования к зрению, слуху, обонянию, осязанию |
| Напряженность в пространстве | Требования к координации движений, работе в стеснённых условиях |
| Режим работы | Монотонность, напряжённость ритма, работа в ночное время, сменный график |
¶Основные показатели
Для каждой группы рассчитываются конкретные показатели. Основные из них:
¶Интеллектуальная нагрузка
- Количество одновременно контролируемых объектов;
- Число объектов, требующих периодического контроля;
- Число операций, требующих принятия решений;
- Число объектов, требующих одновременного наблюдения;
- Число объектов, требующих периодического наблюдения;
- Число одновременно решаемых задач;
- Число одновременно выполняемых операций.
¶Эмоциональная нагрузка
- Число ситуаций, вызывающих эмоциональное напряжение;
- Число конфликтных ситуаций;
- Число опасных ситуаций;
- Число ситуаций, требующих принятия ответственных решений;
- Число ситуаций, вызывающих чувство личной ответственности за результат.
¶Напряженность сенсорных функций
- Число объектов, требующих различения по цвету, форме, звуку;
- Число объектов, требующих одновременного различения по нескольким признакам;
- Число объектов, требующих различения по признакам, близким к порогу различения;
- Число объектов, требующих одновременного различения по цвету и форме;
- Число объектов, требующих различения по цвету, форме и звуку.
¶Напряженность в пространстве
- Число одновременно выполняемых движений;
- Число одновременно контролируемых объектов в пространстве;
- Число объектов, требующих координации движений;
- Число объектов, требующих точности воспроизведения движений;
- Число объектов, требующих одновременного контроля и координации движений.
¶Режим работы
- Число объектов, требующих периодического контроля в течение смены;
- Число операций, требующих периодического выполнения в течение смены;
- Число объектов, требующих периодического наблюдения в течение смены;
- Число объектов, требующих периодического контроля в течение часа;
- Число операций, требующих периодического выполнения в течение часа.
¶Классификация условий труда по напряженности
На основе расчёта показателей условия труда по напряженности относятся к одному из четырёх классов:
| Класс | Условия | Описание |
|---|---|---|
| 1 | Оптимальные | Показатели в пределах гигиенических нормативов |
| 2 | Допустимые | Показатели не превышают предельно допустимых значений |
| 3.1 | Вредные (1 степень) | Превышение гигиенических нормативов, но без выраженных нарушений здоровья |
| 3.2 | Вредные (2 степень) | Превышение нормативов с риском развития профессиональных заболеваний |
| 3.3 | Вредные (3 степень) | Выраженное превышение нормативов, высокий риск заболеваний |
| 3.4 | Вредные (4 степень) | Значительное превышение нормативов, риск острых профессиональных заболеваний |
| 4 | Опасные | Условия, при которых создаётся угроза жизни |
¶Применение показателей
Расчёт показателей напряженности труда выполняется:
- При проведении специальной оценки условий труда (СОУТ) — для определения класса условий труда и гарантий для работников;
- При профессиональном отборе — для оценки пригодности к работе в условиях повышенной напряженности (профессии, связанные с управлением транспортом, диспетчерские работы, работа на АЭС, в авиации);
- При профилактике профессионального стресса — для разработки мероприятий по снижению нагрузки;
- При проектировании рабочих мест — с учётом эргономических требований.
¶Связь с другими характеристиками труда
Напряженность труда — одна из трёх характеристик условий труда, наряду с тяжести труда (физическая нагрузка, динамическая и статическая) и вредными производственными факторами (химическими, биологическими, физическими). Тяжесть труда оценивается по показателям энергозатрат, частоты сердечных сокращений, динамической и статической нагрузки, а также по факторам рабочей позы и перемещения грузов.
Источники:
- СанПиН 2.2.4.3359-16 «Санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам на рабочих местах»
- ГОСТ 12.1.016-79 «ССБТ. Рабочие места. Общие требования гигиенических нормативов»
- ГОСТ Р 12.1.005-88 «ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к рабочей зоне»
- ГОСТ 12.2.033-78 «ССБТ. Рабочие места при выполнении работ стоя»
- Федеральный закон № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда»
- Методика оценки тяжести и напряженности труда (приложение к ГОСТ Р 12.1.016-2020)