МТС Премиум — сервис подписки оператора МТС¶

МТС Премиум — сервис подписки российского мобильного оператора МТС, запущенный в 2020 году. Подписка объединяет цифровые сервисы экосистемы МТС (стриминг, доставка еды, аудиокниги, киберспорт), партнёрские предложения, повышенный кэшбэк в программе лояльности «Спасибо» и дополнительные привилегии для клиентов. Стоимость базового тарифа на момент запуска составляла 299 ₽ в месяц, при этом часть услуг доступна и в бесплатном (базовом) статусе.

¶История запуска

Сервис МТС Премиум был представлен в декабре 2020 года как агрегатор подписок и привилегий для абонентов МТС. Идея заключалась в объединении разрозненных сервисов компании (стримингового видеосервиса KION, службы доставки «Самокат», платформы «МТС Музыка», книжного сервиса «Литрес» и других) в единую подписку с ежемесячной оплатой. К 2023 году число активных подписчиков сервиса, по данным компании, превысило 10 млн человек.

¶Что входит в подписку

Базовый пакет МТС Премиум включает набор цифровых сервисов и привилегий:

Помимо цифровых сервисов, подписчики получают скидки у партнёров программы (рестораны, магазины, сервисы такси), приоритетную поддержку в приложении «Мой МТС» и специальные предложения по тарифам. Состав пакета периодически обновляется: часть сервисов добавляется, часть исключается.

¶Тарифы и стоимость

Подписка доступна в двух основных вариантах:

• МТС Премиум Базовый — бесплатный уровень, доступный всем абонентам МТС. Включает базовый кэшбэк «Спасибо», скидки у части партнёров и ограниченный набор сервисов.
• МТС Премиум+ — платная версия, стоимость которой на момент запуска составляла 299 ₽ в месяц. Полный пакет сервисов, повышенный кэшбэк, бесплатная доставка в «Самокате», доступ к премиум-контенту KION и «Литрес».

Периодически проводятся акции, позволяющие подключить подписку со скидкой или бесплатно на пробный срок. Для абонентов тарифов премиум-уровня (например, «МТС Премиум» как тарифный план) часть привилегий включена в стоимость самого тарифа без отдельной платы за подписку.

¶Как подключить

Подключение и управление подпиской осуществляется через приложение «Мой МТС» или личный кабинет на сайте mts.ru. Отключение доступно в любой момент, при этом доступ к сервисам сохраняется до конца оплаченного периода. Стоимость подписки списывается с мобильного счёта абонента или с привязанной банковской карты.

¶Экосистема МТС

МТС Премиум является частью более широкой цифровой экосистемы МТС, в которую входят:

• МТС Медиа — подразделение, объединяющее KION, «МТС Музыку», «МТС Экзистенцию», киберспортивные проекты и студию производства контента;
• МТС Технологии — облачные, big data и AI-сервисы;
• МТС Финанс — банк МТС Деньги, инвестиционные продукты;
• МТС Ритейл — сеть розничных магазинов «МТС» и маркетплейс MTS Market.

Подписка МТС Премиум выступает связующим звеном между этими направлениями, стимулируя абонентов пользоваться сервисами экосистемы и удерживая их внутри неё.

¶Критика

Среди типичных претензий абонентов, высказываемых в отзывах и на тематических форумах, — сложность отписки от автоматически продлеваемой подписки, наличие в пакете сервисов, которыми клиент не пользуется, и периодическое изменение состава пакета в сторону уменьшения. Компания, в свою очередь, указывает на гибкость настройки и возможность отключить подписку в любой момент.

¶Примечания

Сервис конкурирует с подписочными пакетами других операторов и цифровых компаний в России, включая подписки Яндекса (Яндекс Плюс), VK (VK Максимум) и Ozon (Ozon Карта Плюс). Как и у конкурентов, модель построена на агрегации сервисов и предоставлении единой подписки по цене ниже суммы отдельных услуг.

Источники:

• Официальный сайт МТС (mts.ru) — раздел «МТС Премиум»
• Пресс-релизы ПАО «МТС» о запуске и развитии сервиса
• Публикации СМИ (Коммерсантъ, Ведомости, РБК) о подписке МТС Премиум