Migros: история и деятельность швейцарского ритейлера¶

Migros — швейцарская розничная торговая сеть, один из крупнейших ритейлеров Швейцарии и крупнейший работодатель страны. Компания основана в 1925 году предпринимателем Готлибом Дутвайлером как ассоциация потребительских кооперативов. Штаб-квартира расположена в Цюрихе. Сеть насчитывает около 600 магазинов и ежегодно обслуживает более 500 миллионов покупателей. Организационная структура Migros уникальна: она принадлежит самим потребителям через региональные кооперативы, а часть прибыли направляется на культурные и социальные проекты.

¶История

¶Основание и ранние годы

Компания Migros была основана 15 августа 1925 года Готлибом Дутвайлером в Цюрихе. Первоначально это были пять передвижных лавок — грузовиков, продававших шесть видов продуктов: кофе, рис, сахар, макароны, кокосовый жир и мыло. Название «Migros» происходит от французского «mi» (половина) и «gros» (опт), что отражало идею продажи товаров по промежуточным ценам — между оптовыми и розничными.

Ключевым принципом Дутвайлера было устранение посредников и прямая закупка товаров у производителей, что позволяло устанавливать низкие цены. Уже к концу 1925 года компания имела 14 грузовиков, а к 1926 году — 32, охватывая всю Швейцарию.

¶Переход к кооперативной модели

В 1941 году Дутвайлер передал компанию в собственность созданным региональным кооперативам. Это решение было вызвано опасениями, что после его смерти Migros может быть продана крупным корпорациям, что противоречило бы социальной миссии предприятия. С этого момента Migros стала ассоциацией из десяти региональных кооперативов, действующих на некоммерческой основе.

¶Развитие во второй половине XX века

В 1950-е годы Migros начала расширять ассортимент, открывая собственные производственные предприятия. В 1954 году запущена фабрика по производству молочных продуктов, затем — мясоперерабатывающие и хлебобулочные производства. В 1960-е годы компания начала открывать крупные универмаги и супермаркеты за пределами первоначальной сети.

В 1990-е годы Migros вышла на международные рынки, однако впоследствии сосредоточилась на швейцарском рынке, продав большинство зарубежных активов.

¶Организационная структура

Migros представляет собой децентрализованную систему, состоящую из десяти региональных кооперативов, которые юридически независимы, но действуют под единым брендом. Каждый кооператив управляется собственным советом и генеральным директором. Координацию деятельности осуществляет головная компания Migros-Genossenschafts-Bund (MGB), которая также управляет централизованными закупками и стратегическим развитием.

Членами кооперативов являются более двух миллионов граждан Швейцарии. Членство даёт право на получение дивидендов и участие в управлении через голосование на общих собраниях.

¶Бизнес-направления

¶Розничная торговля

Основной деятельностью Migros является розничная торговля продуктами питания и товарами повседневного спроса. Сеть включает несколько форматов магазинов: крупные супермаркеты Migros, дискаунтеры Migros M-Budget, специализированные магазины (например, Migros Do it + Garden для товаров для дома и сада). Ассортимент включает как продукты питания, так и непродовольственные товары, включая электронику, одежду и косметику.

¶Собственное производство

Важной особенностью Migros является развитое собственное производство. Компании принадлежат предприятия по переработке мяса, производству хлебобулочных изделий, молочной продукции, шоколада и других продуктов. Товары собственных марок составляют около 40 % ассортимента и продаются под брендами Migros, M-Budget (эконом-сегмент) и Sélection (премиум-сегмент).

¶Финансовые услуги

С 1957 года в составе Migros действует банк Migros Bank, предоставляющий полный спектр банковских услуг частным клиентам. Банк не имеет филиальной сети в традиционном понимании, работая через отделения в магазинах Migros и онлайн. Также компания владеет страховой организацией Migros Versicherung.

¶Другие направления

В структуру Migros входят туристическое агентство Hotelplan, сеть спортивных центров Migros Fitnesspark, школа иностранных языков Migros Klubschule, а также культурные учреждения, включая театр и концертный зал в Цюрихе.

¶Социальная деятельность

Migros реализует масштабную культурную и социальную программу. Ежегодно компания направляет на эти цели около 1 % оборота (примерно 100–120 миллионов франков). Средства распределяются через фонд Migros-Kulturprozent, основанный в 1957 году. Фонд финансирует культурные проекты, образовательные программы, социальные инициативы и экологические мероприятия.

¶Критика и споры

Деятельность Migros неоднократно подвергалась критике. Основные претензии касались рыночного доминирования: вместе с конкурентом Coop компания контролирует более 60 % швейцарского рынка розничной торговли продуктами питания. Антимонопольные органы Швейцарии в разное время рассматривали дела о ценовом сговоре между двумя крупнейшими ритейлерами.

Также критике подвергалась практика Migros по ограничению ассортимента: в магазинах сети не продаются алкогольные напитки и табачные изделия, что объясняется социальной миссией компании.

¶Современное состояние

По состоянию на 2023 год выручка группы Migros составляла около 30 миллиардов швейцарских франков. В компании работают более 90 тысяч человек, что делает её крупнейшим частным работодателем Швейцарии. Migros продолжает развивать онлайн-торговлю через сервис Migros Online и инвестирует в устойчивое развитие, включая сокращение выбросов CO2 и расширение ассортимента органических продуктов.