Мессенджеры для переписки¶
Мессенджеры для переписки — это класс программного обеспечения, предназначенного для обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями между пользователями через интернет в режиме реального времени. К мессенджерам относят как мобильные приложения, так и десктопные и веб-версии, работающие по принципу «клиент — сервер» или по децентрализованным протоколам. В отличие от электронной почты, мессенджеры обеспечивают мгновенную доставку сообщений, показывают статусы прочтения и присутствия собеседника, поддерживают групповые чаты и вложения.
¶Классификация
Мессенджеры можно разделить по нескольким признакам:
- По типу обмена данными: текстовые (Telegram, WhatsApp), голосовые и видеозвонки (Zoom, Skype), гибридные (Telegram, Discord, VK Мессенджер).
- По модели работы: централизованные (WhatsApp, Telegram) и децентрализованные, работающие по открытым протоколам (Matrix, XMPP/Jabber, Signal).
- По целевой аудитории: универсальные (WhatsApp, Telegram), корпоративные (Slack, Microsoft Teams, Битрикс24), игровые и тематические (Discord).
- По уровню шифрования: с сквозным шифрованием по умолчанию (Signal, WhatsApp, Telegram в секретных чатах) и без него.
¶История
Первые мессенджеры появились в конце 1990-х годов в виде клиентов мгновенных сообщений: ICQ (1996, Израиль), AIM (1997, США), MSN Messenger (1999, США). В России широкое распространение получил ICQ, ставший одним из символов раннего интернета.
С развитием смартфонов в конце 2000-х — начале 2010-х годов на смену десктопным клиентам пришли мобильные приложения. В 2009 году вышел WhatsApp (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ), в 2013-м — Telegram, созданный российскими программистами Павлом Дуровым и его братом Николаем. Telegram стал одним из самых популярных мессенджеров в России и СНГ, а также в ряде других стран.
В 2010-е годы мессенджеры эволюционировали из простых чатов в многофункциональные платформы: с возможностями каналов, ботов, платежей, звонков и видеоконференций. Пандемия COVID-19 в 2020 году резко увеличила спрос на корпоративные мессенджеры и видеосвязь.
¶Основные функции
Современные мессенджеры, как правило, поддерживают:
- Текстовые сообщения и стикеры;
- Голосовые сообщения и звонки;
- Видеозвонки и групповые видеоконференции;
- Пересылку файлов и медиа;
- Групповые чаты и каналы;
- Ботов и интеграции с внешними сервисами;
- Статусы присутствия и прочтения;
- Сквозное шифрование переписки.
¶Популярные мессенджеры
| Мессенджер | Год выпуска | Разработчик | Особенности |
|---|---|---|---|
| 2009 | Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ) | Сквозное шифрование, широкое распространение в мире | |
| Telegram | 2013 | Telegram FZ-LLC (ОАЭ) | Каналы, боты, облачные чаты, секретные чаты |
| VK Мессенджер | 2016 | VK | Интеграция с ВКонтакте, российская платформа |
| Signal | 2010 | Signal Foundation | Открытый протокол, акцент на приватность |
| Discord | 2015 | Discord Inc. | Голосовые каналы, сообщества, ориентация на геймеров |
| Skype | 2003 | Microsoft | Видеозвонки, один из старейших мессенджеров |
| Viber | 2010 | Rakuten | Популярен в России и СНГ |
| Zoom | 2011 | Zoom Video Communications | Видеоконференции, корпоративное использование |
¶Мессенджеры в России
В России мессенджеры занимают значительную долю интернет-трафика. По данным исследований, наиболее популярными в стране являются Telegram, WhatsApp, VK Мессенджер и Viber. Государственные структуры и бизнес активно используют отечественные платформы: Битрикс24, Яндекс Чат, МойОфис.
Российское законодательство предъявляет к мессенджерам требования по хранению и передаче данных. Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» обязывает операторов предоставлять ФСБ и ФСО доступ к переписке по решению суда. В 2017 году в России был принят так называемый «пакет Яровой», обязывающий мессенджеры хранить переписку пользователей и передавать ключи шифрования по запросу правоохранительных органов. Часть мессенджеров, включая Telegram, не выполняет эти требования, что приводило к блокировкам сервиса на территории страны в 2018–2020 годах.
¶Приватность и безопасность
Основной вопрос, связанный с мессенджерами, — конфиденциальность переписки. Сквозное шифрование (end-to-end encryption) гарантирует, что сообщение может прочитать только отправитель и получатель. Signal считается эталоном в области приватности: его протокол Signal Protocol используется в том числе в WhatsApp и Google Messages. Telegram же хранит переписку в облаке и шифрует её только в секретных чатах, что вызывает критику со стороны специалистов по информационной безопасности.
¶Значение
Мессенджеры для переписки стали неотъемлемой частью повседневной коммуникации: по данным исследований, более 90 % пользователей интернета в России пользуются хотя бы одним мессенджером. Они используются для личного общения, работы, обучения и государственных сервисов. Мессенджеры вытеснили часть функций социальных сетей и электронной почты, став основным каналом цифровой коммуникации.
¶Источники
- «Интернет в России» — доклад Фонда развития интернета
- DataReportal — Digital 2023: Global Overview Report
- Закон РФ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- Материалы Signal Foundation и Telegram FZ-LLC