Мастер участка на производстве¶

Мастер участка — должность линейного руководителя первичного производственного звена на промышленном предприятии, в строительстве, на транспорте и в других отраслях. Мастер руководит участком — структурным подразделением цеха или иного более крупного подразделения, — отвечая за выполнение производственных заданий, соблюдение технологии, качество продукции, дисциплину и безопасность труда. Это одна из ключевых должностей низового звена управления, непосредственно связывающая администрацию предприятия с рабочими.

¶Место в структуре управления

На промышленном предприятии выстраивается иерархия: генеральный директор — заместители по направлениям — начальник цеха — начальник участка (мастер) — бригадир — рабочий. Мастер участка занимает нижнюю ступень этой вертикали, но именно через него реализуются управленческие решения вышестоящих руководителей.

В зависимости от масштаба производства различают:

• мастер участка — руководит участком в составе цеха;
• старший мастер — координирует работу нескольких мастеров или смен;
• сменный мастер — руководит участком в течение одной смены;
• мастер-бригадир — совмещает функции мастера и бригадира на малых участках.

На крупных предприятиях мастер подчиняется начальнику цеха или его заместителю, а в его подчинении находятся бригадиры, рабочие основных и вспомогательных профессий, иногда — контролёры и кладовщики.

¶Основные обязанности

Круг задач мастера участка определяется должностной инструкцией и отраслевыми нормативными актами. Типовые обязанности включают:

• выдачу сменных заданий и распределение работ между рабочими;
• контроль соблюдения технологической дисциплины и режимов обработки;
• обеспечение выполнения норм выработки и плановых показателей;
• контроль качества продукции и предупреждение брака;
• организацию технически правильной эксплуатации оборудования;
• проведение инструктажей по охране труда и технике безопасности;
• ведение первичной документации (наряды, сменные рапорты, табели);
• участие в приёмке выполненных работ и сдаче продукции;
• разбор причин простоев, аварий и нарушений.

Мастер несёт ответственность за производственные результаты участка, состояние трудовой дисциплины и безопасность подчинённых.

¶Требования к квалификации

Должность мастера участка, как правило, требует среднего профессионального или высшего технического образования по профилю производства. Обязателен практический опыт работы по специальности — обычно не менее одного-трёх лет. Кандидат должен знать:

• технологию и организацию производства на своём участке;
• устройство и правила эксплуатации оборудования;
• нормативную и техническую документацию;
• основы трудового законодательства;
• требования охраны труда, промышленной и пожарной безопасности;
• экономику и организацию труда, нормирование.

От мастера требуются организаторские и коммуникативные навыки, умение оперативно принимать решения и разрешать конфликтные ситуации в коллективе.

¶Права

Мастер участка наделяется правом:

• давать подчинённым указания и требовать их выполнения;
• вносить предложения о поощрении отличившихся работников и о привлечении к ответственности нарушителей;
• не допускать к работе лиц без необходимой подготовки или в состоянии, препятствующем безопасному труду;
• участвовать в приёмке оборудования после ремонта;
• требовать обеспечения участка материалами, инструментом и документацией.

¶Роль и значение

Мастер участка — центральная фигура в системе оперативного управления производством. От его компетентности, распорядительности и личного авторитета во многом зависят ритмичность работы, качество продукции и моральный климат в коллективе. В советской и российской промышленной традиции должность мастера рассматривалась как первая ступень руководящей карьеры: с неё нередко начинался путь к должностям начальника цеха, главного инженера и директора предприятия.

Вместе с тем положение мастера двойственно: он одновременно представитель администрации и выходец из рабочей среды, что порождает специфические управленческие и психологические нагрузки. Эта особенность неоднократно отмечалась в исследованиях социологии труда и производственной педагогики.

¶Подготовка и развитие

Подготовка мастеров ведётся в техникумах и колледжах по профильным специальностям, а также в вузах по направлениям «Технология производства», «Организация производства», «Управление персоналом». На предприятиях действуют школы мастеров, курсы повышения квалификации и наставничество. Аттестация мастеров проводится периодически в соответствии с внутренними регламентами организации.

¶Оплата и условия труда

Оплата труда мастера обычно складывается из должностного оклада, надбавок за условия и интенсивность работы, премий за выполнение плановых показателей. Режим работы зависит от характера производства: возможны односменный, двухсменный и непрерывный графики. Рабочее место мастера — производственный участок и примыкающие бытовые и служебные помещения.

¶Критика и проблемы

В отраслевой литературе и публицистике отмечаются типичные проблемы должности: высокая ответственность при ограниченных полномочиях, дефицит времени на организационную работу, недостаточная материально-техническая обеспеченность участков, сложности с подбором квалифицированных кадров. Эти факторы влияют на текучесть мастеров и на привлекательность должности для молодых специалистов.

¶Источники

• Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.
• Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих.
• Учебные пособия по организации и управлению производством.
• Отраслевые должностные инструкции мастеров участков.
• Материалы по социологии труда и управлению персоналом.