Комиссия Авито: как устроены проценты на сервисе¶
Процент Авито — это комиссия, взимаемая одноимённой российской онлайн-площадкой за услуги по продаже товаров и услуг между физическими и юридическими лицами. Размер комиссии зависит от категории объявления, формата размещения и статуса продавца; платёж удерживается автоматически при успешном завершении сделки через сервис безопасных сделок «Авито Деньги».
¶Общая схема взимания
Авито — крупнейшая в России площадка частных объявлений, основанная в 2007 году. Изначально сервис был бесплатным для частных продавцов; монетизация строилась на платных услугах для бизнеса. С 2016 года компания постепенно ввела комиссию за продажу товаров через сервис безопасных сделок, а к 2020-м годам процент стал основным источником дохода платформы.
Комиссия удерживается с продавца в момент, когда покупатель переводит деньги через «Авито Деньги». Средства зачисляются на счёт продавца за вычетом процента. Для объявлений, проданных вне сервиса безопасных сделок, комиссия не взимается, но такие сделки не защищены гарантиями площадки.
¶Размеры комиссии
Точная ставка процента регулярно пересматривается компанией и зависит от категории. По состоянию на 2024 год базовые ставки составляли:
| Категория | Комиссия с продавца |
|---|---|
| Автомобили | 1–2 % от суммы сделки |
| Недвижимость | 0,3–1 % |
| Услуги | до 10 % |
| Товары для дома, электроника | около 5–10 % |
| Работа (вакансии) | фиксированная плата за публикацию |
Для юридических лиц и ИП ставки, как правило, выше, чем для физических лиц, и составляют фиксированный процент от каждой совершённой сделки. Малый бизнес получает возможность подключить тариф с пониженной комиссией при условии оплаты абонентской платы.
¶Сервис безопасных сделок
«Авито Деньги» (бывшее «Авито Доставка») — эскроу-сервис площадки. Покупатель перечисляет сумму на счёт платформы, деньги удерживаются до подтверждения получения товара. После этого Авито переводит продавцу сумму за вычетом комиссии. Если сделка срывается, средства возвращаются покупателю полностью.
Комиссия в рамках безопасной сделки является обязательной: отказ от неё невозможен, если стороны выбрали этот формат расчёта. Площадка позиционирует процент как плату за безопасность транзакции, юридическую защиту и разрешение споров.
¶Позиция продавцов и правовая оценка
Введение и повышение комиссии неоднократно вызывало критику со стороны пользователей. На 2023–2024 годы против Авито выдвигались претензии со стороны Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по поводу одностороннего изменения условий и злоупотребления доминирующим положением на рынке объявлений. Часть предпринимателей указывала, что рост процента совпал с увеличением доли сервиса на рынке онлайн-торговли.
Авито, в свою очередь, аргументирует комиссию расходами на инфраструктуру, модерацию объявлений, антифрод-системы и поддержку пользователей. Компания отмечает, что процент ниже, чем у зарубежных аналогов вроде eBay или某些 европейских площадок.
¶Сравнение с другими площадками
Комиссия Авито сопоставима с тарифами конкурентов. «Юла» (бывший «Кулёк») взимает около 5–10 % за безопасную сделку. На маркетплейсах вроде Wildberries и Ozon комиссия для продавцов достигает 15–30 %, но включает логистику, хранение и продвижение. Для частных продавцов Авито остаётся одним из самых доступных каналов сбыта.
¶Интересные факты
- Авито принадлежит российской компании «Авито Групп», входившей в состав холдинга Naspers (ЮАР), а с 2024 года — российскому инвестфонду.
- В 2023 году сервисом пользовались более 50 млн уникальных пользователей в месяц.
- Комиссия за услуги на Авито для исполнителей (сантехники, репетиторы) удерживается из суммы заказа и составляет до 10 %.
Источники:
- Официальный сайт Авито, раздел «Тарифы и комиссии»
- Правила сервиса безопасных сделок «Авито Деньги»
- Публикации Forbes Russia и «Коммерсантъ» о монетизации Авито
- Решения ФАС России по жалобам на Авито (2022–2024)