Эмпатия и эмпаты¶
Эмпат — человек, обладающий выраженной способностью к эмпатии, то есть к переживанию эмоционального состояния другого человека через сопереживание, эмоциональное отождествление с ним и интуитивное считывание невербальных сигналов. Термин происходит от греческого empátheia (вчувствование) и был введён в психологию в начале XX века. В бытовом понимании эмпатом называют человека, который «чувствует других», легко считывает настроение окружающих и часто ставит чужие переживания выше собственных.
¶Происхождение термина
Слово «эмпатия» появилось в немецкой эстетике как Einfühlung («вчувствование») — термин, описывавший способность зрителя сопереживать художественному произведению, проецировать свои чувства на скульптуру, архитектуру или живопись. В англоязычную психологию термин ввёл Эдвард Титченер в 1909 году, переведя его как empathy. В русскую психологическую традицию слово «эмпатия» вошло в середине XX века.
В современной психологии различают:
- когнитивную эмпатию — способность понимать переживания другого человека (теорию разума);
- эмоциональную эмпатию — способность буквально разделять эмоциональное состояние другого;
- сострадательную (прозаическую) эмпатию — переживание заботы о благополучии другого без полного эмоционального слияния.
¶Психологические особенности эмпатов
Люди с высокой эмпатией, как правило, демонстрируют ряд характерных черт:
- Высокая чувствительность к невербальным сигналам — оничитывают микровыражения лица, интонации, осанку и жесты, часто не осознавая этого.
- Эмоциональная отзывчивость — чужая тревога, грусть или радость вызывают у них собственные переживания.
- Склонность к активному слушанию — эмпаты редко перебивают, предпочитают задавать уточняющие вопросы.
- Высокая эмоциональная утомляемость — постоянное «впитывание» чужих эмоций может приводить к эмоциональному выгоранию.
- Границы личности — устойчивые эмпаты способны отличать свои чувства от чужих; слабые границы, напротив, ведут к созависимости.
Исследования показывают, что эмпатия частично определяется генетически (доля наследуемости оценивается примерно в 40–70 %), однако развивается и под влиянием среды — особенно раннего взаимодействия с родителями. Эмпатия включает зеркальные нейроны, префронтальную кору и островковую долю коры головного мозга.
¶Эмпатия и профессии
Способность к эмпатии востребована в профессиях, связанных с помощью людям: психотерапия, медицина, педагогика, социальная работа, консультирование, кризисные службы. В психотерапии эмпатия считается одним из ключевых условий эффективности (по Карлу Роджерсу — центральным элементом «безусловного положительного принятия» клиента).
Вместе с тем в управленческой и предпринимательской среде высокая эмпатия может создавать сложности: руководители-эмпаты склонны избегать жёстких решений, чрезмерно вовлекаться в проблемы подчинённых и тратить ресурсы на эмоциональную поддержку в ущерб задачам.
¶Критика концепции
Понятие «эмпат» в популярной психологии подвергается критике. Некоторые исследователи отмечают, что:
- «эмпат» не является клиническим или строгим научным термином — в академической психологии используется понятие «высокая эмпатия»;
- высокая эмоциональная реактивность может быть признаком гиперчувствительности, а не особого дара — в частности, она свойственна людям с тревожными расстройствами, пограничным расстройством личности, РАС (расстройством аутистического спектра при сохранной когнитивной эмпатии);
- самоидентификация «эмпатом» иногда используется для обоснования эмоциональной зависимости, созависимого поведения или отказа от личных границ.
Отдельно выделяется состояние эмоционального выгорания и «дистресса сочувствия» (compassion fatigue), описанное у работников экстренных служб и медиков: постоянное сострадание без навыков саморегуляции приводит к эмоциональному истощению, апатии и снижению качества помощи.
¶Развитие эмпатии
Психология рассматривает эмпатию как навык, который можно тренировать. К числу развивающих практик относятся активное слушание, практики осознанности (mindfulness), чтение художественной литературы (по данным исследований, чтение повышает эмпатические способности), ролевые игры и тренинги коммуникации. При этом развитие когнитивной эмпатии не обязательно ведёт к эмоциональному «впитыванию» — эти способности развиваются относительно независимо.
Источники:
- Карл Роджерс. «Становление личности»
- С. Томкинс. «Аффект как основа личности»
- Т. Батсон. «Эмпатия и наука о социальном поведении»
- М. Липпс. «Эмпатия, природа и художественное творчество»
- Д. Голман. «Эмоциональный интеллект»