Человек и информация¶

Человек и информация — взаимосвязь между человеком как субъектом познания и деятельности и информацией как совокупностью сведений об окружающем мире. Человек одновременно выступает получателем, хранителем, переработчиком и источником информации; способность воспринимать, осмысливать и передавать сведения является одним из базовых условий его существования и социальной жизни. Изучением этой взаимосвязи занимаются информатика, психология, физиология, философия, лингвистика и теория коммуникации.

¶Восприятие информации человеком

Человек получает сведения об окружающем мире через органы чувств. Основными каналами восприятия являются зрение, слух, осязание, обоняние и вкус. По оценкам физиологов, наибольшая доля информации поступает через зрительный анализатор, значительная часть — через слуховой.

Восприятие не сводится к механической регистрации сигналов. Поступившие данные проходят обработку: распознавание образов, соотнесение с уже имеющимся опытом, оценку значимости. Порог чувствительности органов чувств ограничен, поэтому часть сигналов остаётся вне восприятия. Кроме того, внимание избирательно: из общего потока человек выделяет то, что соответствует его задачам и интересам.

¶Свойства информации

В информатике выделяют ряд свойств, существенных для человека:

• Объективность — независимость от чьего-либо мнения.
• Достоверность — соответствие действительности.
• Полнота — достаточность для понимания и принятия решения.
• Актуальность — своевременность, значимость в данный момент.
• Понятность — доступность для восприятия и осмысления.
• Ценность — полезность для решения конкретных задач.

Информация, лишённая понятности или актуальности, для человека практически бесполезна, даже если формально она достоверна и полна.

¶Формы представления и знаковые системы

Человек фиксирует и передаёт информацию с помощью знаков. Основные знаковые системы — естественный язык, письменность, математические символы, ноты, схемы, карты, жесты. Переход от устной передачи к письменной позволил накапливать сведения вне человеческой памяти и передавать их через поколения.

С развитием техники появились формализованные способы кодирования: двоичный код, различные системы счисления, цифровые форматы текста, звука и изображения. Машина оперирует кодами, тогда как человек воспринимает прежде всего смысл, поэтому важную роль играет преобразование данных в удобную для восприятия форму.

¶Информационные процессы

С информацией человек совершает ряд типовых действий:

Эти процессы взаимосвязаны: без хранения невозможно накопление опыта, без обработки — осмысление, без передачи — совместная деятельность.

¶Память и мышление

Память человека подразделяют на кратковременную, оперативную и долговременную. Кратковременная удерживает небольшой объём сведений на короткое время, долговременная обеспечивает длительное хранение. Объём внимания ограничен, что влияет на способность одновременно удерживать и перерабатывать данные.

Мышление представляет собой высшую форму обработки информации: человек обобщает, устанавливает связи, строит модели и делает выводы. В отличие от технических устройств, человек оперирует не только формальными правилами, но и смыслами, образами, интуицией.

¶Информационное общество

Во второй половине XX века начался переход к информационному обществу, в котором решающую роль играют производство, обработка и распространение сведений. Развитие вычислительной техники, сетей связи и цифровых сервисов резко увеличило объёмы доступной информации и скорость её обмена.

Следствием стали новые явления: информационная перегрузка, необходимость фильтрации источников, вопросы достоверности и безопасности данных. Возросла роль умений искать, критически оценивать и применять сведения — эта совокупность навыков получила название информационной грамотности.

¶Информационная безопасность личности

Для человека значимы защита персональных данных, распознавание недостоверных сведений и противодействие манипулятивному воздействию. К рискам относят утечки данных, мошенничество, распространение ложной информации. Меры защиты включают правовое регулирование, технические средства и повышение осведомлённости самих людей.

¶Значение

Взаимосвязь человека и информации лежит в основе обучения, науки, управления, культуры и повседневного общения. Способность эффективно работать со сведениями определяет как личное развитие, так и функционирование общества в целом. Понимание закономерностей восприятия, обработки и передачи информации позволяет рационально организовывать труд, образование и коммуникацию.

Источники: учебные пособия по информатике и теории информации, работы по психологии восприятия и памяти, материалы по концепции информационного общества.