Брейншторминг — метод генерации идей¶
Брейншторминг (от англ. brainstorming, буквально «штурм мозга», в русском языке также используется калька брейншторм) — метод коллективной генерации идей, направленный на поиск нестандартных решений проблемы за счёт свободного высказывания участников без критики на первоначальном этапе. Метод относится к инструментам управления творчеством и применяется в бизнесе, инженерии, образовании, дизайне и научных исследованиях.
¶Происхождение
Метод был разработан в 1939 году американским рекламным креативным директором Алексом Осборном (Alex Osborn), сотрудником рекламного агентства BBDO. Осборн наблюдал, что на совещаниях по поиску идей сотрудники подавляют нестандартные предложения, критикуя их на ранней стадии, и предложил альтернативный формат работы. В 1953 году Осборн опубликовал книгу «Applied Imagination», в которой описал метод и сформулировал его основные правила. Книга стала бестселлером в США и обеспечила широкое распространение брейншторминга как практики.
¶Основные принципы
Классическая версия метода, сформулированная Осборном, включает четыре ключевых правила:
- Отсрочка критики — критические замечания откладываются до этапа оценки идей. На этапе генерации любое предложение принимается без обсуждения его достоинств и недостатков.
- Приветствуются смелые идеи — поощряются оригинальные, необычные и даже заведомо нереалистичные предложения, поскольку они могут служить отправной точкой для практических решений.
- Количество порождает качество — чем больше идей высказано, тем выше вероятность появления ценного решения.
- Комбинирование и улучшение — участникам предлагается строить на чужих идеях, дополняя и развивая их.
¶Разновидности
С момента формализации метода появилось множество модификаций:
| Разновидность | Особенности |
|---|---|
| Классический брейншторминг | Группа 5–12 человек, модератор, фиксация всех идей, критика отложена |
| Обратный брейншторминг | Участники ищут не решения, а причины проблемы и возможные способы её усугубления, после чего инвертируют найденное |
| Брейнрайтинг | Вместо устного обсуждения участники анонимно записывают идеи на карточках и передают их соседям для развития |
| 6-3-5 (Brainwriting 635) | Шесть участников за пять минут записывают по три идеи, затем карточки передаются по кругу |
| Мозговой штурм с номинальной группой | Сначала индивидуальная генерация идей, затем их обсуждение и ранжирование голосованием |
| Виртуальный брейншторминг | Онлайн-формат с использованием цифровых досок и инструментов совместной работы |
¶Организация сессии
Типичная сессия брейншторминга включает следующие этапы:
- Подготовка — формулировка проблемы в виде чёткого вопроса (обычно в формате «Как нам…?»), подбор участников из разных функциональных областей, назначение модератора.
- Разогрев — короткое упражнение для снижения психологических барьеров.
- Генерация идей — свободное высказывание, фиксация всех предложений на видимом для всех носителе (доска, флипчарт, цифровая доска).
- Группировка и оценка — после завершения генерации идеи группируются по тематикам и оцениваются по заранее определённым критериям (реалистичность, стоимость, ожидаемый эффект).
¶Критика и ограничения
Социальный психолог Мадзин (M. Madsen) в 1971 году показал, что классический брейншторминг может быть менее продуктивен, чем индивидуальная работа: участники группы генерируют меньше идей, чем те же люди поодиночке. Причинами называются «социальная леность» (social loafing), страх оценки и «блокировка производителей» (production blocking) — необходимость ждать своей очереди для высказывания.
Исследования Деннисона и Гилли (Dennis & Gilley, 2010) показали, что брейншторминг более эффективен при решении простых задач, чем при работе со сложными проблемами, требующими глубокого анализа. Для сложных задач предлагается комбинировать брейншторминг с аналитическими методами.
¶Применение
Брейншторминг применяется в корпоративной практике для генерации продуктовых идей, решений маркетинговых задач, поиска способов повышения эффективности процессов. В инженерии метод используется на стадии концептуального проектирования. В образовании брейншторминг применяется как приём развития критического и креативного мышления. В России метод получил распространение в 1990-х годах вместе с западными технологиями менеджмента и активно используется в рекламных и IT-компаниях.
¶Литература
- Осборн А. Applied Imagination: Principles and Procedures of Creative Problem Solving. — New York: Charles Scribner's Sons, 1953.
- Мадзин М. Психология творчества и креативности. — СПб.: Питер, 2002.
- Деннисон Р., Гилли К. Групповая работа и креативность. — М.: Вильямс, 2010.