985 — код мобильного оператора МТС¶

985 — короткий номер сервисного кода (сервис-код) российского мобильного оператора МТС, используемый для доступа к информационно-сервисным функциям сети. В российской практике коды вида «98X» и «09X» закреплены за операторами сотовой связи и применяются для обмена короткими USSD-запросами и SMS между абонентом и сетью.

¶Что означает код 985

Код 985 относится к диапазону коротких номеров, выделенных Федеральной сетевой службой (бывшим Роскомнадзором и подведомственными структурами) для обслуживания абонентов сети МТС. При наборе USSD-команды вида *985# или отправке SMS на номер 985 абонент взаимодействует с автоматизированной информационной системой оператора: получает баланс, подключает или отключает услуги, управляет настройками.

В России закреплены следующие короткие коды для основных федеральных операторов:

Указанные коды действуют на всей территории РФ в зоне покрытия соответствующего оператора.

¶Типовые сервисы по коду 985

Через код 985 абоненты МТС могут выполнять следующие операции:

• Узнать баланс — запрос 100# (основной) или через меню 985#.
• Подключение услуг — управление тарифными опциями, пакетами интернет-трафика, роумингом.
• Информация о тарифе — текущий тарифный план, остатки минут, SMS и мегабайт.
• Управление номером — переадресация, блокировка, настройки «Антиспам».
• Контроль расходов — детализация, лимиты расходования средств.

Структура меню USSD-шлюза кода 985 может отличаться в зависимости от тарифа и региона обслуживания.

¶Как отличить код 985 от номера абонента

Мобильные номера в России имеют формат +7 9XX XXX-XX-XX, где 9XX — трёхзначный код оператора (например, 916, 925, 903 — МТС; 926, 917 — МегаФон; 905, 909 — Билайн; 928, 930 — Tele2). Код 985 — это не код абонентского номера, а сервисный короткий номер, набираемый для обращения к системе оператора. Абонентские номера МТС начинаются с 903, 910, 915, 916, 919, 925, 926, 929, 930, 931, 936, 950, 951, 960, 962, 963, 964, 965, 966, 967, 968, 969, 977, 995, 996, 999.

¶Безопасность

Специалисты по информационной безопасности неоднократно предупреждали о случаях мошенничества, связанных с короткими кодами. Злоумышленники могут:

• Рассылать SMS с просьбой «перезвонить на 985» или отправить сообщение на этот номер — в действительности это попытка выманить абонента на платную подписку.
• Подменять номер отправителя (спуфинг), маскируясь под официальные сервисные шлюзы МТС.

Рекомендации по защите:

1. Не отправлять SMS и не набирать USSD-команды по чужой просьбе, если источник вызывает сомнения.
2. Проверять баланс после подозрительных взаимодействий.
3. Обращаться в официальный контакт-центр МТС по номеру 0890 (с мобильного) или 8 800 250-08-90 (бесплатно по России).

¶Правовое регулирование

Распределение коротких номеров в России регулируется приказами Минцифры России и правилами оказания услуг подвижной связи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 № 328. Операторы обязаны обеспечить доступность сервисных номеров для абонентов и раскрывать их назначение в договоре оказания услуг.

¶Интересные факты

• Короткие коды вида 98X были введены в России в начале 2000-х годов одновременно с массовым распространением сотовой связи.
• Некоторые коды (например, 985) работают только при наборе с номеров соответствующего оператора; с чужой сети команда может не выполниться.
• USSD-канал, через который работает код 985, не требует подключения к интернету и работает даже при нулевом балансе (для ряда базовых запросов).

Источники:

• Постановление Правительства РФ от 25.05.2005 № 328 «Об утверждении правил оказания услуг подвижной связи»
• Официальный сайт ПАО «МТС»
• Приказы Минцифры России о распределении коротких номеров
• Материалы ФАС России о защите прав абонентов сотовой связи